地理信息技术助解农险难题
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今年的中央一号文件指出,要加快建设国家农业科技创新体系,深化农业科技成果转化和推广应用改革。作为推进农业供给侧结构性改革、构建现代农业产业体系的重要一环,农业保险对于农业科技创新与应用有着迫切需求,对于农业科技创新的应用也已经成为农业保险提升保障能力和服务效率的重要手段。
作为我国规模化经营农业保险时间最长的保险公司之一,中华联合财产保险股份有限公司(以下简称“中华财险”)在农险领域深耕32年,2007至2017年,中华财险已累积为2.51亿户次农户提供1.73万亿元的风险保障,累计向4180万户次的农户支付赔款320亿元。面对农险经营过程中遭遇的“承保难、定损难和理赔难”等问题,中华财险借助先进科技来完成从粗放的经验化管理向精准的量化管理转型。
2013年,中华财险同国家农业信息化工程技术研究中心合作共建农业保险地理信息技术联合实验室(以下简称“联合实验室”),这是国内首个从事农业保险3S技术(即遥感技术、地理信息系统和全球定位系统)应用和推广的专业实验室。近日,记者走访联合实验室,深入了解了地理信息技术在中华财险农险实务中的应用。
从2013年开始,中华财险就在全流程实务中引入地理信息技术,其中“天—空—地”一体化农业保险遥感空间信息平台扮演了关键角色。联合实验室遥感技术部主任杨贵军向《金融时报》记者介绍,通过高分辨率遥感卫星、低空无人机以及地面数据手持采集终端“掌中宝”进行不同层面的数据采集,再经由数据分析平台对数据进行高效处理,最终能够使相关信息得以形象直观的展示,帮助保险公司从宏观层面快速掌握风险状况,节约大量人力成本和时间成本,有效辅助决策。
记者了解到,在2015年的6月至8月,因受到持续高温缺雨天气影响,河北省部分地区出现了不同程度的干旱天气情况,局部地区旱情严重。而当时中华财险河北分公司承保了河北省11个地市1188万亩(玉米)大田作物。通过利用“天—空—地”多遥感协同采集及辅助决策平台,中华财险最终确定受灾面积约206万亩,赔款金额4亿元。借助这一先进技术平台,中华财险不仅展示出极强的理赔应急能力和专业查勘能力,在令57.5万户农户受益的同时,也降低了公司的查勘理赔成本。
联合实验室还在国内农险领域较早地开展无人机辅助风险查验。在联合实验室,记者也见到了联合实验室专门开发的三款无人机,这些配置不同的无人机适用于不同的环境与需求。与常见的无人机拍照查验不同,联合实验室开发的无人机搭载了自主研发的农险无人机数据处理和分析平台,能够在较短时间内将获取的影像转换为量化的风险查验数据,从而为准确判断损失程度提供帮助。目前,中华财险的多家分公司都已配备了数量不等、型号各异的无人机。
联合实验室不仅研制出技术过硬的装备,还开发了功能强大的软件。联合实验室开发的“农险e键通”APP,实现了保单管理、案件管理、统计查询等多项主要功能,可为农业大户提供远程自助投保、自助理赔和自助查询等功能,帮助保险公司实现服务升级。记者了解到,自2017年5月份上线以来,“农险e键通”APP日均处理养殖险案件1800件。截至2017年12月底,已累计处理养殖险案件26.5万件,最快能在两小时内完成结案支付,极大缩短了理赔时效。
中央一号文件还提出,要大力发展数字农业,实施智慧农业林业水利工程,推进物联网试验示范和遥感技术应用。据悉,下一步,中华财险将与国家农业信息化工程技术研究中心全面深入合作,将大数据、云计算、人工智能、物联网、移动互联和遥感无人机等现代信息技术与农险业务流程有机结合,实现业务数据的便捷获取、精准管理和灵活应用。同时,中华财险将吸收融合联合实验室的最新成果,结合国内外业务最佳实践,打造“数字农险”新模式,形成领先行业的农业保险新技术应用体系。
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