苏州高新区2025-2026年度12345热线第三方服务合同

正文内容

一、合同编号：JSZC-******-HDPY-G****-******* 二、合同名称：**高新区****-****年度*****热线第三方服务合同 三、项目编号(或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案号 等、如有)：JSZC-******-HDPY-G****-**** 四、项目名称：**高新区****-****年度*****热线第三方服务 五、合同主体 采购人（甲方）：**高新区（***）城*管理监督指挥中心 地址：高新区马涧路****号电车大楼**楼 联系方式：*********** 供应商（乙方）：*********** 地址：******奥体大街**号*幢**层 联系方式：*********** 六、合同主要信息 主要标的信息：**高新区****-****年度*****热线第三方服务 规格型号（或服务要求）：总体要求：*.采用专业服务团队驻场对**高新区监督指挥中心*****政务服务热线日常业务进行运营及管理。*.按便民*****、寒山闻钟、人民网等业务流程规范开展各项服务工作。*.制定内部管理工作制度，各岗位人员（包括管理人员、坐席人员等）管理办法、考勤管理、绩效和奖惩考核制度等。*.对坐席人员进行专业化管理和评定，确保规范运作及*****政务服务热线等各项工作的质量。*.通过驻场服务**台后台数据挖掘，提升**高新区城*管理监督指挥中心工作运行数据统计分析能力。 联系方式：*********** 主要标的数量：* 主要标的单价：*******.**元 合同金额：***万元 履约期限、地点等简要信息：*年 采购方式： 七、合同签订日期：****-**-** 八、合同公告日期：****-**-** 九、其他补充事宜： **高新区****-****年度*****热线第三方服务合同.pdf
一、合同编号：JSZC-******-HDPY-G****-******* 二、合同名称：**高新区****-****年度*****热线第三方服务合同 三、项目编号(或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案号 等、如有)：JSZC-******-HDPY-G****-**** 四、项目名称：**高新区****-****年度*****热线第三方服务 五、合同主体 采购人（甲方）：**高新区（***）城*管理监督指挥中心 地址：高新区马涧路****号电车大楼**楼 联系方式：*********** 供应商（乙方）：*********** 地址：******奥体大街**号*幢**层 联系方式：*********** 六、合同主要信息 主要标的信息：**高新区****-****年度*****热线第三方服务 规格型号（或服务要求）：总体要求：*.采用专业服务团队驻场对**高新区监督指挥中心*****政务服务热线日常业务进行运营及管理。*.按便民*****、寒山闻钟、人民网等业务流程规范开展各项服务工作。*.制定内部管理工作制度，各岗位人员（包括管理人员、坐席人员等）管理办法、考勤管理、绩效和奖惩考核制度等。*.对坐席人员进行专业化管理和评定，确保规范运作及*****政务服务热线等各项工作的质量。*.通过驻场服务**台后台数据挖掘，提升**高新区城*管理监督指挥中心工作运行数据统计分析能力。 联系方式：*********** 主要标的数量：* 主要标的单价：*******.**元 合同金额：***万元 履约期限、地点等简要信息：*年 采购方式： 七、合同签订日期：****-**-** 八、合同公告日期：****-**-** 九、其他补充事宜： **高新区****-****年度*****热线第三方服务合同.pdf