中移在线服务有限公司福建分公司2025年福建宁德市某客服热线运营服务项目合作伙伴征集公告

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中移在线服务有限公司**分公司****年*****某客服热线运营服务项目**伙伴征集公告 为营造良好的外部生态环境，提高业务运营能力，全面发展高质量云客服BPO项目，中移在线服务有限公司**分公司针对 ****年*****某客服热线运营服务项目，招募实力较强的**伙伴入围，欢迎符合资格条件的**伙伴报名。 一、报名条件 具体要求详见附件《资格审查要求》 二、服务需求 *、服务地点：现场坐席职场设在联合职场，由**方提供项目所需的生产职场相关**（包含但不限于电脑、耳麦、专线）。若遇业主侧参观或检查，支撑方负责协调安排人员统一着装，其他内容可根据实际项目需要进行配置。 *、服务时间：合同生效后一年； *、职场要求：可快速提供能满足至少*-*人以上工作需要的职场，职场需满足物理与环境安全要求、网络安全要求、终端与设备要求、具备业务生产所需要的互联网专线和数据专线；具备安全防控及门禁监控等；机房配置UPS电源；具有培训室、会议室等，并配置满足人数需求的电脑终端。 *、客服团队需求：应答方需在选定后*日内配备话务人员支撑，同时需配置*名管理人员（可复用）做好整体项目管理及与我司对接工作。预计至少*-*个坐席人员，具体上线人数可根据实际运营需求进行人员增减，以需求方通知为准。配置的管理人员必须为项目固定人员，具有相关工作经验者优先；人员需进行安全保密培训并签订相关协议。 *、具体需求细则以报名后收到的比选文件要求为准。 三、报名文件的递交 报名文件递交时间：报名单位需在****年**月**日下午五点前，以电子邮件的方式将报名信息发送至下述邮箱地址，邮件标题：报名公司+联系人姓名+联系人电话，正文：确认参与报名。 *、材料说明：电子报名材料为纸质材料扫描件（加盖公章）；资质相关材料需每页加盖公章。具体材料内容如下： （*）营业执照扫描件 （*）法人身份证扫描件 （*）法定代表人授权委托书扫描件 （*）第二类增值电信业务中的国内/省内呼叫中心业务资质 （*）服务承诺书 （*）提供财务状况报告（财务报告、或资信证明）、项目案例等，具体资格要求详见附件《资格审查表》。 *、联系方式： 联系人：黄女士 联系电话：*********** 报名邮箱：*********** 资格审查要求.docx