福建省水利投资开发集团有限公司2023-2025年度客服热线坐席服务集中采购-招标公告

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**省水利投资开发集团有限公司****-****年度客服热线坐席服务集中采购招标公告 招标编号：MSXMGL ****-*** *.招标条件 本招标项目**省水利投资开发集团有限公司****-****年度客服热线坐席服务集中采购，项目业主为**省水利投资开发集团有限公司，项目资金来自企业自筹，出资比例为***%，招标人为**省水利投资开发集团有限公司，招标代理单位为*************。项目已具备招标条件，现对客服热线坐席服务采购进行公开招标。 *.项目概况 *.*项目名称：**省水利投资开发集团有限公司****-****年度客服热线坐席服务集中采购； *.*服务地点：**省； *.*招标范围和内容：计划至****年底，招标人所属供水企业全部接入集团*****客服热线，共计约**个坐席，现组织开展****-****年度*****客服热线坐席服务集中采购公开招标。 第一阶段：至****年底，招标人所属企业中闽水务集团下属六家供水企业及水务发展集团下属**水务公司、**水务公司客服热线坐席服务外包，对应坐席数暂按服务用水户户数*万户/席位计算，共计约**个坐席。 第二阶段：至****年**月**日，招标人所属企业水务发展集团其它**家供水企业客服热线坐席服务外包，预计新增**个坐席。 第三阶段：至****年**月**日，招标人所属企业水务发展集团剩余**家供水企业客服热线坐席服务外包。 具体坐席数在项目执行过程中由招标人根据实际情况确定，中标人应予接受。 *.*本项目最高投标限价：****元人民币/月/坐席（含税）。 *.*服务期限：中标后**日内*****客服热线坐席服务上线，服务期为上线之日起 *年。 *. 投标人资格要求及审查办法 *.*本次招标要求： *.*.*投标人为中华人民**国境内依法存续的独立企业法人，其中具有国家工业和信息化部颁发的基础电信业务经营许可证或广播电视行政主管部门颁发的广播电视节目传送业务经营许可证的投标人，允许以其分支机构名义参与本项目投标。 *.*.*投标人未被*场监督管理机关在“国家企业信用信息公示系统”网站（http://www.gsxt.gov.cn/）中列入“经营异常名录”和“严重违法失信企业名单”；投标人未被最高人民法院在“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/）中列入失信被执行人名单。注：①由评标委员会通过上述网站查询并打印投标人信用记录（以下简称：“评标委员会的查询结果”）；②评标委员会的查询结果存在上述情形之一的，其资格审查不合格。 *.*本次招标不接受联合体投标； *.*本招标项目的投标保证金：******元； *.*本招标项目评标办法：综合评分法； *.*本招标项目采用资格后审方式对投标人的资格进行审查。 *. 招标文件的获取 *.*凡有意参加投标者，请于****年*月**日**时**分至****年*月**日**时**分(**时间，下同)，登录易交易电子招标投标交易平台（网址：www.enjoy****.com）下载电子招标文件。 *.*招标文件每套售价人民币***元，售后不退。 *. 投标文件的递交 *.*投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为****年*月**日上午**时**分，地点为易交易公共**交易中心（**中心）本项目开标厅（******北二环中路***号中建大厦*楼）。 *.*本项目接受现场递交投标文件，在递交投标文件的同时，投标人法定代表人持法定代表人身份证明书（原件）和本人身份证（原件）和购买招标文件凭证或委托代理人持授权委托书（原件）和本人身份证（原件）和购买招标文件凭证到场核验登记，否则招标人不予受理。 *.*逾期送达或者未送达到指定地点的投标文件，招标人不予受理。 *. 发布公告的媒介 本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（网址：http://www.cebpubservice.com/）、随行易交易电子招标投标交易平台（网址：https://www.enjoy****.com/）上发布。 *. 联系方式 招标人：**省水利投资开发集团有限公司 地址：******五四路**号**外贸大厦*层 邮编：****** 联系人：黄先生 电话：****-******** 传真：/ 电子邮件：*********** 招标代理机构：************* 地址：***东大路***号***利水电大厦**层 邮编：****** 联系人：林先生 电话：****-******** 传真：****-******** 电子邮件：*********** 交易平台：易交易电子招标投标交易平台 联系方式：********** 监督单位：**省水利投资开发集团有限公司审计部、法律事务部 联系方式：****-********、****-******** 开标地点：******北二环中路***号中建大厦*楼 ****-***招标公告.pdf (md*:F***AFC*B*FD**D***BF*AF**A***FFA)