广安市前锋区卫生健康局信息中心机房运维服务采购项目询价邀请

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***前锋区卫生健康局信息中心机房运维服务采购项目询价邀请 询价邀请 ***前锋区卫生健康局拟对***前锋区卫生健康局信息中心机房运维服务采购项目采用询价的采购方式进行采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的采购活动。 一、 采购项目基本情况 *.项目名称：***前锋区卫生健康局信息中心机房运维服务采购项目 二、 资金情况 资金来源：已落实 三、 项目简介 分包号 分包名称 采购预算 最高限价 项目属性 备注 第一包 信息中心机房运维服务采购 *****元 *****元 服务类 *年 具体采购内容详见本文件第四章。 四、 供应商参加本次采购活动应具备下列条件（资格条件） （一）本项目的基本资格条件： *.具有独立承担民事责任的能力； *.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； *.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； *.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； *.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； *.法律、行政法规规定的其他条件。 （二）本项目的特定资格条件： *. 按规定参与了本项目的报名。 *.取得省卫生健康信息中心运维资格条件。 五、 询价通知书获取方式、时间及地点 获取询价通知书时间：自****年*月**至****年*月*日**:**-**:**（法定节假日除外）。 询价通知书售价：人民币*元/份（参与采购活动资格不能转让）。 获取询价通知书地点：***前锋区卫生健康局 发售方式：网上报名。（供应商需提供加盖公章的介绍信及单位营业执照扫描件,邮箱***********） 注:供应商通过资格审查且满足技术条款要求后报出一次性不得更改的价格，价格最低的获取成交资格。 六、 递交响应文件 递交响应文件截止及响应文件开启时间：****年*月*日**:**。 递交响应文件及响应文件开启地点：***前锋区卫生健康局行政楼*楼 响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达至递交响应文件地点。逾期送达或未按要求密封、标注的响应文件恕不接收，本项目不接收邮寄的响应文件。 七、比选邀请（公告）发布媒体 本比选邀请（公告）发布在**公共**交易网（http://ggzy.guang-an.gov.cn）。 八、采购组织单位联系方式 采 购 人：***前锋区卫生健康局 通讯地址：***前锋区商贸街***号 联 系 人：李老师 联系电话：****-******* 九、供应商需满足的技术条款 （一）服务范围：对机房所有硬件设备及基础软件进行维护 （二）服务内容和要求： *.信息系统运维服务内容 网络运维内容 提供网络设备(VPN、防火墙、路由器、交换机等)故障处理、配置维护、网络故障诊断等服务。 *)定期对交换机、路由器、防火墙等网络设备运行状态进行检查和分析，完成设备巡检及故障处理。巡检包括设备硬件检查、设备基本信息检查、板卡/端口状态检查、路由协议检查、VLAN和STP检查； *)不定期对信息机房内网络系统运行状态进行调优，针对客户当前网络系统运行情况，给出优化建议并实施优化，包括对交换机、路由器、防火墙软件系统版本升级，根据网络巡检报告结果，完成网络系统调优。 *)定期对信息安全设备运行状态进行检查和分析，完成巡检报告及故障处理。状态检查包括防火墙硬件检查，防火墙系统版本信息和运行时间，监测防火墙CPU、内存使用情况以及最**接数，监测防火墙各网络接口状态，检查防火墙路由信息分发情况，检查防火墙HA配置及状态，检查火墙访问控制策略，防火墙日志服务器通过管理员密码可正常登录。 *)不定期提供技术支持包括对使用过程中遇到的疑难问题进行技术支持，对系统性能优化提供建议及技术支持，对系统安全、网络配置提供建议及技术支持，结合系统软硬件的运行状况，提供升级和更**议等； 主机运维内容 *)定期对X**服务器设备运行状态进行检查和分析，完成巡检报告。状态巡检包括硬件设备日常的物理检查，服务器日常运行情况的网管监控，服务器的散热设备、硬盘告警情况等检查，服务器在整个网络中的连通情况检查。信息分析包括系统日志分析；CPU、内存等系统运行瓶颈分析；当前系统配置采集及系统更改信息归档； *)不定期提供技术支持包括对使用过程中遇到的疑难问题进行技术支持，对系统性能优化提供建议及技术支持，对系统安全、网络配置提供建议及技术支持，结合系统软硬件的运行状况，提供服务器的升级和更**议等； *)不定期提供故障处理包括将发现有隐患的系统问题及时排除。 存储运维内容 保证存储设备数据安全及系统正常运行。 *)主要包括磁盘阵列、存储用光纤交换机等的设备维护、状态巡检、性能分析、技术支持、故障处理等服务内容； *)设备维护包括进行磁盘阵列的安装和调试，磁盘阵列的容量规划、raid的创建和逻辑盘创建，与服务器相关的存储集成与调试，多路径软件安装、调试与技术支持； *)状态巡检包括磁盘阵列的全面巡检，硬件故障指示灯、控制器等巡检； *)故障处理包括磁盘阵列故障的及时响应和故障排查，故障部件的及时更换（如：磁盘，控制器）。 操作系统运维内容 *)定期对服务器操作系统linux\windows进行全面的系统检查服务、故障分析与排除服务、性能优化服务、系统配置信息维护等服务； *)系统配置：按照用户需求完成操作系统的安装和配置，文件系统的创建与分配，用户的创建与权限分配，操作系统定时任务的配置，操作系统相关服务的配置，操作系统的升级服务（包含补丁安装）； *)状态巡检：操作系统的各类日志信息，各类用户的登录和**使用情况，各个定时任务的执行情况，当前操作系统的配置信息，系统相关服务的运行情况； *)性能分析：操作系统的性能分析及优化方案实施； *)技术支持：操作系统的备份与恢复，操作系统的验收服务，与操作系统的相关的基础测试服务，其他与操作系统运维相关的技术支持服务； *)故障处理：操作系统故障的及时响应与排除，分析并排查操作系统隐患； 数据库运维内容 *)定期对ORACLE数据库提供包括系统安装、配置、状态巡检、性能分析、技术支持、故障处理等服务内容； *)定期对ORACLE数据库运行状态、日志文件、备份情况、数据库空间使用情况，系统**使用情况进行检查，发现并解决问题； *)对数据库对象的空间扩张情况，数据增长情况进行监控，对数据库做健康检查，对数据库对象的状态做定期检查； 虚拟化平台运维内容 *)定期对虚拟化集群健康状态进行监控； *)提供虚拟机的管理，包括安装、**、克隆、迁移、故障处理； *)提供虚拟化管理平台的日常维护； 赛门铁克备份软件NetBackup运维内容 *)对备份系统进行日常监控、性能分析、健康检查； *)提供备份系统日常事件、问题的应急处理； OGG数据同步运维内容 *)对OGG数据同步软件的各个进程进行日常监控、性能分析、健康检查； *)提供OGG数据同步软件各进程故障的应急处理； *.信息系统运维服务要求 现场定期巡检和维护服务一年不少于四次，并出具相应报告； 每周不少于一次的远程巡检，监测机房设备运行情况，并及时报告故障情况； 客户反馈问题*小时内响应（紧急故障需在**分钟内响应，严重故障响应要求*小时内响应） 故障处理及技术支持每年拟定提供*次到现场服务，现场服务按要求出具相应的故障处置报告； 附件下载： 查看