2024年盐田区图书馆服务外包项目绩效考核招标公告（项目编号：SZYTLIB20240205）

正文内容

　　***图书馆拟对****年***图书馆服务外包项目绩效考核进行招标，采购所需有关服务，具体如下： 　　一、项目基本情况 　　项目编号：SZYTLIB******** 　　项目名称：****年***图书馆服务外包项目绩效考核 　　预算金额：*万元 　　最高限价：*万元 　　二、采购需求 　　为做好图书馆服务的第三方绩效考核工作，加强对***图书馆总分馆物流、物业、绿化、图书管理服务和微信公众号宣传美编等服务外包工作的监督管理，拟委托第三方机构开展绩效考核工作。工作内容包括但不限于以下内容： 　　（一）制定绩效考核内容。结合***图书馆各项服务外包工作要求，科学制定绩效考核内容。 　　（二）台账核查。结合***图书馆日常工作台账整理要求，针对服务外包机构工作台账开展季度台账核查，全年开展*次台账核查工作（第四季度核查须含年度数据复核）。 　　（三）场馆实地走访。通过实地走访，考察图书馆物流、物业、绿化、图书管理服务等工作。每季度场馆走访不少于*次，全年场馆走访不少于**次。 　　（四）读者满意度调查。利用图书馆渠道及网络渠道，开展****年***公共图书馆用户满意度调查，回收不少于****份有效问卷。 　　本项目需提交以下成果： 　　（一）服务外包项目季度绩效考核报告，共*份，含Word版、PDF版、纸质版，考核成果提交时间为本季度结束后的*天内。 　　（二）服务外包项目年度绩效考核报告，共*份。含Word版、PDF版、纸质版，考核成果提交时间为本年度结束后的**天内。 　　（三）***公共图书馆第三方评估报告，共*份。含Word版、PDF版、纸质版，评估成果提交时间为****年**月**日前。 　　（四）考核过程中视频、照片等影像资料。 　　三、投标人基本资质要求 　　（一）具备数据采集、分析、决策和咨询能力。 　　（二）具备掌握相关知识的专业队伍。 　　（三）具有独立法人资格、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录等。 　　（四）本项目不接受联合体投标，不允许分包转包。 　　入围投标人提交投标文件，由招标人组织聘请评标委员会综合评标确定最终中标人。 　　四、投标文件要求 　　投标文件需包含：投标人资质要求证明材料、项目运行具体实施方案、价格、近年相关服务案例等的响应，并加盖公章。若供应商投标文件内容不完善，招标人有权要求供应商在限时内完成补充。 　　五、投标方式和截止时间 　　（一）投标方式： 　　纸质文件（加盖公章，不少于*份）邮寄至******深盐路****号***图书馆；电子版文件（加盖公章的扫描件）发送至***********。 　　（二）投标截止时间： 　　投标文件请于****年*月*日**:**前（**时间）递交。 　　六、标评方法 　　评标采用综合评分法，由评标委员会审定最终中标人，评分方法从报价、资质与实力、实施方案等方面进行评审。 　　七、公告期限 　　自本公告发布之日至****年*月*日**:**前。 　　八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 　　联系人：梁老师 　　地 址：******图书馆 　　联系方式：****-******** 　　投标人对本招标文件如有疑问，请于****年*月*日**:**时（**时间）前与采购人联系，超出上述截止时间提出的任何疑问，采购人可不予答复。 　　九、其他事宜招标方具有最终解释权。 　　******图书馆 　　****年*月*日