德阳分公司“2024年集约外呼合作伙伴引入项目”专业分包采购项目单一来源采购公示

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**分公司“****年集约外呼**伙伴引入项目”专业 分包采购项目单一来源采购公示 **分公司“****年集约外呼**伙伴引入项目”专业分包采购项目，采购人为**省通信产业服务有限公司***分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源（公示）采购方式，现进行公示。 一、采购内容 ****年集约外呼**伙伴引入项目分包服务采购，主要负责对客户装移机、障碍处理完毕后的外呼回访服务；业务开通后的外呼回访服务；全渠道的投诉、申诉处理；客户满意度调査回访外呼；承接属地电信公司服务回访派单的其他外呼回访服务；提供不低于****小时的 *** **年现场服务(具体按属地分公司要求执行)，收集、整理、汇总回访信息，梳理分析问题(包括但不限于服务问题、难点、客户意见等等)，按属地电信公司要求提供回访结果报表及清单等，不划分标包。 质量要求：合格。 二、单一来源采购原因 【根据《**省通信产业服务有限公司采购管理办法（承揽业务服务类）（试行）》】第二十七条第九项的规定。】 三、单一来源采购供应商 【**美讯达通讯有限责任公司**分公司】 四、公示媒介和期限 本次公示在中国通服采招门户（ https://szyc.chinaccs.cn/）媒介上发布，其他媒体转载无效。 公示期自****年*月**日至****年*月*日，共*天。 公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人：**省通信产业服务有限公司***分公司 地址：**省*****南路一段**号 联系人：潘女士 联系电话：【***********】 邮箱地址：【panping.***********】 采购人：**省通信产业服务有限公司***分公司 ****年*月**日