四川省通信产业服务有限公司乐山市分公司线上营销、投诉回访、调度支撑服务采购项目单一来源采购公示

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**省通信产业服务有限公司***分公司关于承揽中国电信**公司****年集约外呼**伙伴引入项目，采购人为**省通信产业服务有限公司***分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源采购方式，现进行公示。 一、采购内容及标包划分情况 负责对甲方满意度投诉处理业务工作进行指定、督促、管理及考核；负责为甲方满意度投诉人员进行业务、服务指导和培训；负责为甲方提供相关满意度投诉处理过程中的支撑；负责按月对甲方的服务工作和完成质量进行监督核实，进行代理费的确认结算工作。本项目划分三个标包，具体标包明细如下： 标包一：线上营销；年度含税采购金额预计***.*万元； 标包二：投诉回访；年度含税采购金额预计***.*万元； 标包三：调度；年度含税采购金额预计**.*万元。 二、单一来源采购原因 根据“关于印发**省通信产业服务有限公司采购管理办法（承揽业务服务类）（试行）的通知”第二十四条（九）中规定向**公司所属符合业务资质或能力要求且价格公允的各公司、省实业直属单位进行服务采购的（须按本单位内控审批决策）的，故此项目采用单一来源（公示）采购方式。 三、单一来源采购供应商 **美讯达通讯有限责任公司**分公司 四、公示媒介和期限 本次公示在中国通服采招门户（ https://szyc.chinaccs.cn/）媒介上发布，其他媒体转载无效。 公示期自****年*月*日至****年*月**日，共*天。 公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 联系电话：*********** 邮箱地址：*********** 采购人：**省通信产业服务有限公司***分公司 ****年*月*日