关于资阳分公司承揽2024年集约外呼合作伙伴引入项目专业分包采购项目单一来源采购事前公示
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关于**分公司承揽****年集约外呼**伙伴引入项目专业分包采购项目 采购人为**省通信产业服务有限公司***分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源采购方式,现进行公示。 一、采购内容 本项目涉及的专业分包服务采购,主要负责对客户装移机、障碍处理完毕后的外呼回访服务;业务开通后的外呼回访服务;全渠道的投诉、申诉处理;客户满意度调査回访外呼;承接业主方服务回访派单的其他外呼回访服务;提供不低于 **** 小时的****年现场服务(具体按属地分公司要求执行),收集、整理、汇总回访信息,梳理分析问题(包括但不限于服务问题、难点、客户意见等等),按业主方要求提供回访结果报表及清单等。 二、单一来源采购原因 根据《**省通信产业服务有限公司***分公司采购管理办法(自用类)》第二十四条第(七)项第*种情形“**通服及所属子分公司、省实业直属单位可直接生产或提供的产品或服务,能够完全满足需求,保障质量,价格公允合理”,可采用单一来源采购。故推荐采用单一来源(公示)的方式进行采购实施。 三、单一来源采购供应商 【**美讯达通讯有限责任公司**分公司】 四、公示媒介和期限 本次公示在中国通服采招门户( https://szyc.chinaccs.cn/)媒介上发布,其他媒体转载无效。 公示期自****年*月*日至****年*月**日,共*天。 公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 联系电话:【***********】 邮箱地址:【***********】 **省通信产业服务有限公司***分公司 ****年*月*日
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