【卓越人文】“信”任满载，服务赢赞——心理科儿少病区收到感谢信

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*月*日中午，一封饱含深情的感谢信，在心理科儿少病区内部流传开来，温暖了科内所有工作人员的心。 这封信来自于一名**岁，曾深受心理困扰的孩子。小陆曾因悲观消极想法，失眠，情绪不稳，脾气大等于****年在我院住院治疗，诊断为青少年情绪障碍，心理科儿少病区通过专业且独具特色的经颅磁治疗、沙盘疗法、针对性的心理咨询、团体治疗、运动疗法、正念练习等治疗方式，住院治疗**天，好转出院，继续门诊随访治疗，同时一边上学，今年高中顺利毕业。在即将外出前，特意来我院给当时所有相处过的医护人员每人赠送了一封感谢信，并附带亲手制作的手工画，她在信中向心理科儿少病区全体医护人员表达了深深的感激之情，信中，小陆详细描述了初到心理科住院的迷茫与无助，回忆了让自己感动的小细节，在治疗过程中医护人员如何以专业的技能、耐心的倾听和无私的关爱，一步步帮助自己走出阴霾，重拾生活的信心和乐趣。 小陆特别提到，是心理科医生的专业指导和心理咨询师的温暖陪伴，让她学会了如何面对内心的恐惧，找到了自我成长的力量。临走前，与住院患者及家属积极互动，分享自己的康复之旅时，很多家长听的异常认真。并以自己的亲身经历叮嘱在座的父母：亲子关系在孩子生病的时候起关键作用，父母的理解与支持是孩子康复的最大力量。 科主任蒙丽表示，收到患者的感谢信和锦旗，团队深感感动与鼓舞，这是患者对工作人员的最大认可，同时强调，始终秉承“一切以患者为中心”的服务理念，致力于提升医疗质量和就医体验，帮助患者解决心理问题，收获健康生活。对于患者的每一份感激，都视为一种鞭策和**，将继续努力为广大患者提供更有温度更优质的医疗服务。在快节奏的现代生活中，心理健康日益成为社会关注的焦点。儿童青少年情绪行为障碍发生率成倍增长，多表现为焦虑、抑郁、易怒发脾气、饮食睡眠障碍、学习障碍及网络依赖、厌学行为，严重时可伴有精神症状或自伤自杀行为。 *********心理科儿少病区目前设有儿少心理门诊、儿少心理病房、健康心理服务中心及康复诊疗中心。目前开设有健康宣教室、家长课堂、心理治疗及康复治疗。通过药物——物理——心理——康复一体化的联盟治疗，为**及周边地区儿童青少年的心理健**驾护航。