市长热线胡乐镇2024年9月份市长热线12345来电反映的问题和回复

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*.李女士来电反映：****年*月**日通过******热线反映***胡乐镇蜀洪岭工地从事中铁十四局修建高铁工作，目前被拖欠****年**月后**多人*万多元工资问题，****年*月**日***答复：“已安排胡乐镇调查处理，*.响应情况：胡乐镇已于****年*月**日**时与来电人取得联系。*.核处情况及办结情况：来电人反映基本情况属实，项目部已于*月将工资打款至承包单位，承包单位暂未发至工人处。项目部督促承包单位于*月**日前将来电人被欠工资支付完毕。”来电人表示目前工资仍未发放，现来电求助， 请经办单位联系来电人处理。 办理结果 响应情况：****年*月*日**时通过电话与来电人取得联系。*.核处情况及办结情况：来电人反映情况属实，项目部将于*月**日前将来电人被欠工资支付完毕。*.回访情况及来电人评价：****年*月*日**时回访来电人，来电人表示满意。 *.***胡乐镇竹川村胡家村村民组袁先生来电反映：****年其承包*.**亩农田，但农田补贴至今未发放。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇调查处理，*.响应情况：****年*月*日，镇农办与来电人袁先生电话联系。*.核查情况：来电人袁先生反映的“农田补贴”为“稻谷补贴”，根据***农业农村局、财政局、发改委、统计局联合印发的《*******年稻谷补贴实施方案》要求，稻谷补贴分为村组调查登记、乡镇审核、*级抽查和资金发放等三步程序，目前正处于乡镇审核阶段，拟于*月**日前通过“一卡通”、银行转账等方式直接发放给补贴对象。处理情况：告知群众相关政策，请其耐心等待。*.回访情况及来电人评价：****年*月*日，经回访，来电人表示满意。 *.林先生再次来电反映：****年*月*日通过******热线反映关于***胡乐镇龙池村吴村大桥宣绩高铁项目拖欠工资问题，****年*月*日***答复：“来电人反映拖欠工资情况属实。处理情况：项目部将于*月**日前将来电人被欠工资支付完毕。”来电人对此不认可，但是截至目前还未发放工资，现再次来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 响应情况：****年*月*日**时多次拨打来电号码，来电人未接通。 *.核处情况及办结情况：核查情况：来电人反映情况属实。处理情况：项目部将于*月**日前将来电人被欠工资支付完毕。 *.回访情况：经*****热线（*），已于*月*日**时**分回访，无法接通。 *.***胡乐镇鸿门村村民来电反映：该村自来水开户需要缴纳***元开户费，其对此不认可，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 响应情况： ****年*月**日，镇农办与来电人余先生电话联系。 *.核处情况及办结情况： 核查情况：来电人余先生反映的“自来水开户需要缴纳***元开户费”属实。**胡乐水厂改造提升工程供水管线的收费标准是经过***发改委*****水利局制定、乡投水务开发有限公司进行公布（发改价格〔****〕* 号《关于进一步明确农村饮水安全工程居民用户管网配套费的通知》），开户费***元。根据**省人民政府办公厅《关于加强农村饮水安全工程长效管理机制建设的指导意见》中第四条第（五）点规定：居民供水入户部分管道材料和安装费用可由用水户负担，但每户不应超过***元。开户费收取***元未超过该文件规定的收费标准。 处理情况：向群众解释相关政策。 *.回访情况及来电人评价：*月**日，经回访，来电人表示满意。 *.李先生来电反映：其在***胡乐镇高铁站从事杂工，承建单位：中铁十四局；公司拖欠其****年*月-*月工资约*万元未支付，现来电求助部门解决，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 响应情况：*.已于****年*月**日*时与来电人取得联系。 *.核处情况及办结情况：来电人反映情况属实。项目部已支付一半拖欠工资，剩余欠款将于**月**日前支付完毕。 回访情况及来电人评价：已于****年*月**日*时回访，来电人表示满意。 *.颜先生再次来电反映：****年*月**日通过******热线反映了***胡乐镇龙池山庄工资发放问题，****年*月**日***答复“来电人反映情况属实。因实际欠薪的二位股东已退出龙池山庄经营，故来电人向现经营者讨要工资现经营者未支付。处理情况：已组织实际欠薪的二位股东与来电人进行调解，支付时间暂未商定。”来电人表示原本协商结果为中秋节之前发放，但至今未发放，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇政府调查处理： *.响应情况:已于****年*月**日**时与来电人取得联系。 *.核处情况及办结情况:来电人反映情况属实，龙池山庄将于*月底前支付工资。 回访情况及来电人评价:****年*月**日**时回访来电人，来电人表示满意。 *.周先生来电反映：前期***胡乐镇鸿门村将该村浪荡坞组废弃学校和操场租赁给他人，其近期需使用该操场晾晒山核桃，与该承包户协商被拒，且态度恶劣，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 ***立即安排胡乐镇调查处理。浪荡坞老小学使用权于****年*月已转让给鸿门村委会，近年来，盘活闲置**，村委会为发展集体经济，于****年对外租赁给他人。该承租人是**人，十多年前，在浪荡坞村民组承包山场*** 余亩，种植山核桃，现山核桃树已成林。为便于山核桃树林管理，该承包人根据生产需要，租赁了浪荡坞老小学，并在今年*月投入资金将该学校操场硬化，为方便自己晾晒山核桃，所以该承租人认为，自己投入资金较大，是为了自己晒山核桃，如果每个村民都去晒山核桃，就影响他本人的山核桃正常生产生活。鸿门村委会工作人员已到来电人家中和来电人做好解释工作。****年*月**日*时回访，来电人表示理解。 *.沈女士来电反映：****年*月**日**:**自己从外地到***，发现***往***方向道路路灯不亮，现来电投诉该问题，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇政府调查处理： *.响应情况：****年*月**日*时现场查看情况。 *.核处情况及办结情况：*月**日，胡乐镇经发办进行现场核实，*民所反映的为G***竹川段道路路灯不亮的问题是因为G***原路灯损坏或部分路段未装路灯，胡乐镇政府多年来对沿线路灯逐段组织修复和安装工作，今年上半年已经在G***鸿门段、蜀洪岭段安装一批新路灯，后期我们将根据计划继续推进该项工作，尽快完成竹川段的路灯更换和安装工作。 *.回访情况及来电人评价：****年*月**日多次与来电人联系未接通。 经*****热线（*），*月**日**时**分回访。 *.胡先生来电反映：其母亲周女士是***胡乐镇胡乐村村民，享受低保待遇住在当地的公租房，****年*月其母亲过世后，****年*月其母亲邻居通知将公租房修缮收回，其母亲生前在公租房安装院墙、压水井和自来水要求相关单位折旧赔偿被拒，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇政府调查处理： *.响应情况：****年*月**日上午，与来电人当面协商。 *.核处情况及办结情况：核查情况：经了解，来电人母亲是***胡乐镇胡乐村村民，为低保户，生前居住在公房内（此次拟修缮），居住期间为满足个人正常生产生活需要，添置了压水井、自来水等物品，****年*月其母亲过世后，其母亲遗物一直放置于房内未处理。胡乐镇今年计划实施胡乐村传统村落修缮项目，在进场修缮其中一栋公房时来电人要求赔偿其母亲生前在公房居住时安装的院墙、压水井和自来水等物品，否则不予施工。处理情况：目前已与来电人面谈并告知来电人需在进场修缮前将其母亲的遗物搬走，关于赔偿问题，正在与其进行协商。 *.回访情况及来电人评价：****年*月**日，经回访，来电人不予评价。 **.姜先生来电反映：其在***胡乐镇中铁十四局承建的铁路项目做工，自****年*月起至今被拖欠*万多元未发放，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇政府调查处理： *.响应情况：已于****年*月**日**时**分通过电话与来电人取得联系。 *.核处情况及办结情况：来电人反映情况属实，项目部将于本周支付工资。 *.回访情况及来电人评价：已于****年*月**日**时**分回访，来电人表示满意。 **.孙先生来电反映：其在***胡乐镇修建宣绩高铁，承建单位：中铁十四局；表示公司拖欠其****年*月-****年*月工资*万多元未发放，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 ***立即安排胡乐镇调查处理。来电人反映情况属实，项目部将于**月**日前支付工资。*月**日**时**分回访，来电人表示满意。 **.胡女生再次来电反映：****年*月**日通过******热线反映其母亲是***胡乐镇胡乐村村民，享受低保待遇住在当地的公租房，****年*月其母亲过世后，****年*月其母亲邻居通知将公租房修缮收回，其母亲生前在公租房安装院墙、压水井和自来水要求相关单位折旧赔偿被拒，****年*月**日***答复：“****年*月其母亲过世后，其母亲遗物一直放置于房内未处理。胡乐镇今年计划实施胡乐村传统村落修缮项目，在进场修缮其中一栋公房时来电人要求赔偿其母亲生前在公房居住时安装的院墙、压水井和自来水等物品，否则不予施工。目前已与来电人面谈并告知来电人需在进场修缮前将其母亲的遗物搬走，关于赔偿问题，正在与其进行协商。”来电人表示关于赔偿问题，至今未有结果，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇政府调查处理： *.响应情况：****年*月**日，通过电话与来电人取得联系。 *.核处情况及办结情况： 核查情况：胡乐镇今年计划实施胡乐村传统村落修缮项目，在进场修缮其中一栋公房时来电人要求赔偿其母亲生前在公房居住时安装的院墙、压水井和自来水等物品，否则不予施工。经了解，来电人母亲是***胡乐镇胡乐村村民，为低保户，生前居住在公房内（此次拟修缮），居住期间为满足个人正常生产生活需要，添置了压水井、自来水等物品，****年*月其母亲过世后，其母亲遗物一直放置于房内未处理。 处理情况：之前已于*月**日见面并告知来电人需在一周内将其母亲的遗物搬走，至今仍未搬离。于*月**日再次电话告知其尽快搬走房屋内物品以免影响项目进度；关于赔偿问题，待进一步协商。 *、回访情况及来电人评价：****年*月**日，经回访，来电人表示不予评价。 **.颜女士再次来电反映：****年*月**日通过******热线反映了***胡乐镇龙池山庄工资发放问题，****年*月**日***答复“龙池山庄将于*月底前支付工资。 ”来电人表示原本协商结果为国庆节之前发放工资，但至今未发放，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 办理结果 胡乐镇政府调查处理： *.响应情况：已于****年**月*日**时与来电人取得联系。 *.核处情况及办结情况：来电人反映情况属实，龙池山庄负责人将于**月**日前将来电人被拖欠工资支付完毕。 *.回访情况及来电人评价：****年**月*日**时回访来电人，来电人表示满意。