德胜街道接诉即办-坐席外包项目竞争性磋商公告

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项目概况 德胜街道接诉即办-坐席外包项目采购项目的潜在供应商应在***政府采购电子交易平台获取采购文件，并于****-**-** **:**（**时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：********************-XM*** 项目名称：德胜街道接诉即办-坐席外包项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额：*** 万元（人民币） 最高限价：*** 万元（人民币） 采购需求： 标的名称 预算金额 （万元） 简要技术需求或服务要求 德胜街道接诉即办-坐席外包项目 *** *.热线案件的接收、转派、办理和回复； *.街道内部热线电话的接听、受理； *.热线台账建立，各类报表的统计、分析、汇总及上报 工作； *.热线案件的回访工作； *.配合完成接诉即办案例的收集、报送工作； *.配合完成热线信息的报送工作； *.完成德胜街道交办的其它事项。 合同履行期限：自合同签订之日起**个月。 本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求： *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求： *.* 中小企业政策 ■本项目不专门面向中小企业预留采购份额。 □本项目专门面向 □中小 □小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。 □本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： / 。 *.* 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）： / 。 *.本项目的特定资格要求： *.* 本项目是否属于政府购买服务： ■否 □是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体； *.*其他特定资格要求：_无。 三、获取采购文件 时间：****-**-**至****-**-**， ，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（**时间，法定节假日除外） 地点：***政府采购电子交易平台 方式： 供应商持CA数字认证证书或使用电子营业执照登录***政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版磋商文件。 售价：￥*元 四、响应文件提交 截止时间：****-**-** **:**（**时间） 地点：******西三环南路首科大厦A座*层**********会议中心 五、开启 时间：****-**-** **:**（**时间） 地点：******西三环南路首科大厦A座*层**********会议中心 六、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 七、其他补充事宜 ①执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）。 ②执行《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[****]**号）。 ③执行《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）。 ④执行《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[****]***号）。 ⑤《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔****〕**号)。 *.本项目公告发布平台：《***政府采购网》、《中国政府采购网》 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：******人民政府德胜街道办事处（本级）　　　　　 地址：******德外教场口街*号院丙*号　　　　　　　　 联系方式：刘慧,********　　　　　　 *.采购代理机构信息 名 称：**********　　　　　　　　　　　　 地　址：******丽泽商务区通用时代中心C座　　　　　　　　　　　　 联系方式：刘子琦，***-********　　　　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：刘子琦 电　话：　　***-******** 采购邀请.pdf