中国电信山西分公司2024年IVR系统升级研发工程软件采购项目直接采购公示

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中国电信**分公司****年IVR系统升级研发工程软件采购项目直接采购公示 中国电信**分公司****年IVR系统升级研发工程软件采购项目采购人为************分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接方式采购，现进行公示。 一、采购内容 本项目采购内容为中国电信**分公司****年IVR系统升级研发工程软件开发服务，包括新增政企业务开通单满意度自动回访语音流程；建立*****号容灾号码，实现*****号业务容灾；优化IVR流程，配合集团完成客服集约。 二、直接采购原因 本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。 三、直接采购供应商 软通**信息技术（集团）股份有限公司 四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。 公示期自****年**月**日至****年**月**日。 五、联系方式 项目联系人和联系方式:张彦婷，*********** 异议联系人和联系方式:韩女士，****-******* 公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 采购人：************分公司 采购代理机构：**诚公管理咨询有限公司 日 期：****年**月**日 单一来源事前公示.pdf