中国建设银行天津市分行2025年信用卡业务及普惠金融外呼服务外包项目公开招标公告

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中国建设银行***分行****年信用卡业务及普惠金融外呼服务外包项目公开招标公告 （招标编号：TJ******/**） 项目所在地区：*** 一、招标条件 本中国建设银行***分行****年信用卡业务及普惠金融外呼服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金****.*万元，招标人为***************分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模：本次采购共分为四个标段，分别为：第一标段：电话外呼服务；第二标段：分期场景驻点和资料整理服务；第三标段：装修分期房屋拍摄服务，第四标段：普惠金融外呼服务，具体内容详见招标文件及项目需求书。本项目第一标段中标单位数量为*名、第二标段中标单位数量至多*名且不少于*名、第三标段中标单位数量为*名、第四标段中标单位数量为*名。投标人可以兼投多个标段，其中第二、三标段不兼中，其余标段允许兼中。本项目服务周期：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。本项目预算：****.*万元，其中：第一标段：****.*万元；第二标段：***.*万元；第三标段：**.*万元；第四标段：**万元。 范围：本招标项目划分为*个标段，本次招标为其中的： (***)电话外呼服务; (***)分期场景驻点和资料整理服务;(***)装修分期房屋拍摄服务;(***)普惠金融外呼服务; 三、投标人资格要求 (***电话外呼服务)的投标人资格能力要求： （一）投标人应具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，能够开具增值税专用发票。 *.投标人若为独立法人参与投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章；若为分支机构参加投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章、具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书，总公司的营业执照复印件及授权书须加盖总公司公章。 *.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供****年度经第三方会计师事务所审计的财务审计报告或提供投标文件截止日期前近*个月内银行出具的资信证明。财务审计报告须包含审计报告首页、意见页、资产负债表、利润表和现金流量表，无需提供财务报表附注。报告正文应当有会计师事务所公章及*个注册会计师的签字和盖章。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月依法纳税记录的有效票据凭证。（（*）季度纳税的企业可提供最近一季度纳税证明并提供季度纳税说明。（*）纳税零申报供应商应提供加盖受理章后的税务大厅零申报报表及由税务机关出具的依法免税的相应文件证明；新成立的单位按实际的缴纳情况递交纳税相关证明）。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月社会保障资金缴纳记录的有效票据凭证。不需要缴纳社会保障资金应提供社会保险基金管理部门出具的证明文件；新成立的单位按实际的缴纳情况递交缴纳社保相关证明。 （二）投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。 须提供至投标截止日前*年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）在经营活动中没有重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章；截至开标日成立不足*年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章。 （三）投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。 须提供投标截止日前**日内网页查询页面截图加盖公章（截图须体现时间）。开标当日现场进行查询，查询结果如与投标单位提交的查询结果不一致，以开标当日查询结果为准。 （四）法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。 须提供承诺书及国家企业信用信息公示系统截图加盖公章。 （五）投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。 须提供投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与建设银行高管及需求部门、采购部门、招标代理机构关键岗位人员不存在有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系，在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构的承诺书加盖公章。 （六）投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。 须提供书面承诺函加盖公章。 （七）投标人在参加招标活动时未处于***分行供应商禁用或退出期内。 须提供书面承诺函加盖公章。 （八）投标人在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：*.法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；*.重大并购或重组，影响正常生产经营；*.其他重大风险事项，影响正常采购**。 须提供承诺函加盖公章。 （九）投标人须提供至少*个近三年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）具有同类项目的成功服务案例经验。 须提供合同或框架协议复印件加盖公章，包括合同甲乙双方名称及盖章、服务内容、合同签订时间等（以签订时间为准，原件备查）。 （十）投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。 须提供承诺函加盖公章。 （十一）投标人须由法定代表人或其委托代理人参加开标会，须提供以下证明资料： A.若为法定代表人参与投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）和法定代表人身份证原件及复印件加盖公章； B.若为委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）、法定代表人身份证复印件加盖公章和法定代表人授权委托书（加盖公章且法定代表人签字或盖章）及委托代理人身份证原件及复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十二）投标人须交纳投标保证金，提供以下证明资料： A.使用电汇、支票、汇票、本票形式的应提供保证金收据或汇款凭证(复印件加盖公章)； B.使用保函形式的应提供保函或保险或担保复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十三）本项目不接受联合体投标。 须提供《非联合体投标声明函》; (***分期场景驻点和资料整理服务)的投标人资格能力要求： （一）投标人应具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，能够开具增值税专用发票。 *.投标人若为独立法人参与投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章；若为分支机构参加投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章、具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书，总公司的营业执照复印件及授权书须加盖总公司公章。 *.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供****年度经第三方会计师事务所审计的财务审计报告或提供投标文件截止日期前近*个月内银行出具的资信证明。财务审计报告须包含审计报告首页、意见页、资产负债表、利润表和现金流量表，无需提供财务报表附注。报告正文应当有会计师事务所公章及*个注册会计师的签字和盖章。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月依法纳税记录的有效票据凭证。（（*）季度纳税的企业可提供最近一季度纳税证明并提供季度纳税说明。（*）纳税零申报供应商应提供加盖受理章后的税务大厅零申报报表及由税务机关出具的依法免税的相应文件证明；新成立的单位按实际的缴纳情况递交纳税相关证明）。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月社会保障资金缴纳记录的有效票据凭证。不需要缴纳社会保障资金应提供社会保险基金管理部门出具的证明文件；新成立的单位按实际的缴纳情况递交缴纳社保相关证明。 （二）投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。 须提供至投标截止日前*年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）在经营活动中没有重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章；截至开标日成立不足*年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章。 （三）投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。 须提供投标截止日前** 日内网页查询页面截图加盖公章（截图须体现时间）。开标当日现场进行查询，查询结果如与投标单位提交的查询结果不一致，以开标当日查询结果为准。 （四）法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。 须提供承诺书及国家企业信用信息公示系统截图加盖公章。 （五）投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。 须提供投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与建设银行高管及需求部门、采购部门、招标代理机构关键岗位人员不存在有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系，在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构的承诺书加盖公章。 （六）投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。 须提供书面承诺函加盖公章。 （七）投标人在参加招标活动时未处于***分行供应商禁用或退出期内。 须提供书面承诺函加盖公章。 （八）投标人在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：*.法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；*.重大并购或重组，影响正常生产经营；*.其他重大风险事项，影响正常采购**。 须提供承诺函加盖公章。 （九）投标人须提供至少*个近三年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）具有同类项目的成功服务案例经验。 须提供合同或框架协议复印件加盖公章，包括合同甲乙双方名称及盖章、服务内容、合同签订时间等（以签订时间为准，原件备查）。 （十）投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。 须提供承诺函加盖公章。 （十一）投标人须由法定代表人或其委托代理人参加开标会，须提供以下证明资料： A.若为法定代表人参与投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）和法定代表人身份证原件及复印件加盖公章； B.若为委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）、法定代表人身份证复印件加盖公章和法定代表人授权委托书（加盖公章且法定代表人签字或盖章）及委托代理人身份证原件及复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十二）投标人须交纳投标保证金，提供以下证明资料： A.使用电汇、支票、汇票、本票形式的应提供保证金收据或汇款凭证(复印件加盖公章)； B.使用保函形式的应提供保函或保险或担保复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十三）本项目不接受联合体投标。 须提供《非联合体投标声明函》; (***装修分期房屋拍摄服务)的投标人资格能力要求： （一）投标人应具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，能够开具增值税专用发票。 *.投标人若为独立法人参与投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章；若为分支机构参加投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章、具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书，总公司的营业执照复印件及授权书须加盖总公司公章。 *.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供****年度经第三方会计师事务所审计的财务审计报告或提供投标文件截止日期前近*个月内银行出具的资信证明。财务审计报告须包含审计报告首页、意见页、资产负债表、利润表和现金流量表，无需提供财务报表附注。报告正文应当有会计师事务所公章及*个注册会计师的签字和盖章。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月依法纳税记录的有效票据凭证。（（*）季度纳税的企业可提供最近一季度纳税证明并提供季度纳税说明。（*）纳税零申报供应商应提供加盖受理章后的税务大厅零申报报表及由税务机关出具的依法免税的相应文件证明；新成立的单位按实际的缴纳情况递交纳税相关证明）。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月社会保障资金缴纳记录的有效票据凭证。不需要缴纳社会保障资金应提供社会保险基金管理部门出具的证明文件；新成立的单位按实际的缴纳情况递交缴纳社保相关证明。 （二）投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。 须提供至投标截止日前*年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）在经营活动中没有重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章；截至开标日成立不足*年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章。 （三）投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。 须提供投标截止日前**日内网页查询页面截图加盖公章（截图须体现时间）。开标当日现场进行查询，查询结果如与投标单位提交的查询结果不一致，以开标当日查询结果为准。 （四）法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。 须提供承诺书及国家企业信用信息公示系统截图加盖公章。 （五）投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。 须提供投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与建设银行高管及需求部门、采购部门、招标代理机构关键岗位人员不存在有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系，在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构的承诺书加盖公章。 （六）投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。 须提供书面承诺函加盖公章。 （七）投标人在参加招标活动时未处于***分行供应商禁用或退出期内。 须提供书面承诺函加盖公章。 （八）投标人在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：*.法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；*.重大并购或重组，影响正常生产经营；*.其他重大风险事项，影响正常采购**。 须提供承诺函加盖公章。 （九）投标人须提供至少*个近三年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）具有同类项目的成功服务案例经验。 须提供合同或框架协议复印件加盖公章，包括合同甲乙双方名称及盖章、服务内容、合同签订时间等（以签订时间为准，原件备查）。 （十）投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。 须提供承诺函加盖公章。 （十一）投标人须由法定代表人或其委托代理人参加开标会，须提供以下证明资料： A.若为法定代表人参与投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）和法定代表人身份证原件及复印件加盖公章； B.若为委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）、法定代表人身份证复印件加盖公章和法定代表人授权委托书（加盖公章且法定代表人签字或盖章）及委托代理人身份证原件及复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十二）投标人须交纳投标保证金，提供以下证明资料： A.使用电汇、支票、汇票、本票形式的应提供保证金收据或汇款凭证(复印件加盖公章)； B.使用保函形式的应提供保函或保险或担保复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十三）本项目不接受联合体投标。 须提供《非联合体投标声明函》; (***普惠金融外呼服务)的投标人资格能力要求： （一）投标人应具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，能够开具增值税专用发票。 *.投标人若为独立法人参与投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章；若为分支机构参加投标的，须提供在有效期内的营业执照副本复印件加盖公章、具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书，总公司的营业执照复印件及授权书须加盖总公司公章。 *.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供****年度经第三方会计师事务所审计的财务审计报告或提供投标文件截止日期前近*个月内银行出具的资信证明。财务审计报告须包含审计报告首页、意见页、资产负债表、利润表和现金流量表，无需提供财务报表附注。报告正文应当有会计师事务所公章及*个注册会计师的签字和盖章。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月依法纳税记录的有效票据凭证。（（*）季度纳税的企业可提供最近一季度纳税证明并提供季度纳税说明。（*）纳税零申报供应商应提供加盖受理章后的税务大厅零申报报表及由税务机关出具的依法免税的相应文件证明；新成立的单位按实际的缴纳情况递交纳税相关证明）。 *.须提供****年*月至投标截止日期前任意一个月社会保障资金缴纳记录的有效票据凭证。不需要缴纳社会保障资金应提供社会保险基金管理部门出具的证明文件；新成立的单位按实际的缴纳情况递交缴纳社保相关证明。 （二）投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。 须提供至投标截止日前*年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）在经营活动中没有重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章；截至开标日成立不足*年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录且未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内的书面声明加盖公章。 （三）投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。 须提供投标截止日前**日内网页查询页面截图加盖公章（截图须体现时间）。开标当日现场进行查询，查询结果如与投标单位提交的查询结果不一致，以开标当日查询结果为准。 （四）法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。 须提供承诺书及国家企业信用信息公示系统截图加盖公章。 （五）投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。 须提供投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与建设银行高管及需求部门、采购部门、招标代理机构关键岗位人员不存在有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系，在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构的承诺书加盖公章。 （六）投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。 须提供书面承诺函加盖公章。 （七）投标人在参加招标活动时未处于***分行供应商禁用或退出期内。 须提供书面承诺函加盖公章。 （八）投标人在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：*.法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；*.重大并购或重组，影响正常生产经营；*.其他重大风险事项，影响正常采购**。 须提供承诺函加盖公章。 （九）投标人须提供至少*个近三年（自****年*月*日起至投标文件递交截止时间）具有同类项目的成功服务案例经验。 须提供合同或框架协议复印件加盖公章，包括合同甲乙双方名称及盖章、服务内容、合同签订时间等（以签订时间为准，原件备查）。 （十）投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。 须提供承诺函加盖公章。 （十一）投标人须由法定代表人或其委托代理人参加开标会，须提供以下证明资料： A.若为法定代表人参与投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）和法定代表人身份证原件及复印件加盖公章； B.若为委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书（须加盖公章）、法定代表人身份证复印件加盖公章和法定代表人授权委托书（加盖公章且法定代表人签字或盖章）及委托代理人身份证原件及复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十二）投标人须交纳投标保证金，提供以下证明资料： A.使用电汇、支票、汇票、本票形式的应提供保证金收据或汇款凭证(复印件加盖公章)； B.使用保函形式的应提供保函或保险或担保复印件加盖公章。 注：A、B两项提供任意一项均可。 （十三）本项目不接受联合体投标。 须提供《非联合体投标声明函》; 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从****年**月**日**时**分到****年**月**日**时**分 获取方式：通过登录“中国建设银行龙集采平台”（https://ibuy.ccb.com）购买招标文件，具体详见招标公告“七、其他”。招标文件的售价(元):***元/标段。未购买招标文件的投标人视为无效投标。本项目实行电子化平台发售领取电子版招标文件，无纸质版招标文件。投标人必须通过建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）登记备案并领取招标文件。 五、投标文件的递交 递交截止时间：****年**月**日**时**分 递交方式：投标人须在开标前将电子版投标文件上传至“龙集采平台”，并将纸质版投标文件于投标文件递交截止时间前送达至********街**号后门**层会议室，如有变更另行通知。电子上传文件递交 六、开标时间及地点 开标时间：****年**月**日**时**分 开标地点：********街**号后门**层会议室(“中国建设银行龙集采平台”线上开标大厅)，如有变更另行通知。 七、其他 （一）本项目公告期：自本公告发布之日起*个工作日。 （二）本项目须交纳投标保证金，具体交纳金额及方式详见招标文件。 （三）投标人须在中国建设银行龙集采平台（以下简称龙集采平台）成功注册并完成相关招投标流程，否则视为无效投标。龙集采平台线上网址：https://ibuy.ccb.com，人工客服电话：***-***-****。 （四）报名及获取招标文件方式： *.投标人应在龙集采平台上进行供应商注册并完成线上报名(【投标】-【在线报名】菜单进入页面，找到需要报名的项目），按网上提示进行操作。报名时须将报名文件（报名及购买招标文件登记表+营业执照副本+授权委托书+经办人身份证+联系电话）盖章后扫描件，上传至龙集采报名资料上传附件处，审核通过后即可进行后续操作。注：《报名及购买招标文件登记表》请在“龙集采平台门户网站-招标专区-本项目招标公告附件”处下载并填写。 *.招标文件费须从投标单位账户以电汇方式汇出（拒绝接受以个人账户汇入），并在汇款备注栏注明“招标文件费（信用卡业务及普惠金融外呼第*标段）”,点击【投标】-【购买文件】-【公开后审】菜单进入页面，找到对应的项目，点击【立即购买】，将汇款截图添加至上传附件处并准确填写发票信息后提交，经招标代理机构订单审核通过方可下载招标文件。注：招标代理机构将按照投标人填写的发票信息开具电子发票并发送至投标人填写的邮件中，请注意查收。 汇款账户信息如下： 收款人名称：**************分公司 开户银行：建行**分行营业部 银行账户：******************** *.招标文件购买成功后，投标人可通过【文件下载】-【采购文件】菜单进入页面，下载对应项目的招标文件。 注：请投标人充分考虑平台注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审核、项目报名审核、订单审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则无法保证获取招标文件。未按规定在网上下载招标文件的，其投标文件将被拒绝。 （五）获取招标文件后，投标人需到中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）打**台登录页面，点击【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标客户端。下载后，按照软件提示完**装操作。安装完成后，投标人可点击对应图标进行客户端的使用。电子投标文件应在投标文件提交截止时间前通过龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）加密上传。逾期递交、逾期上传或者未上传电子投标文件，招标人将不予受理。 （六）具体操作流程请各投标人自行从龙集采系统首页投标人指南内各种操作指引、龙集采平台-投标人投标业务操作手册、龙集采平台-投标客户端手册查询；如有问题，请在工作时间（周一至周五，**:**至**:**）与“建设银行龙集采”平台客服联系，联系电话：**********。 （七）凡有意参加投标的投标人请在投标文件递交截止时间前，在龙集采平台办理并获取CA电子印章（办理时间须*-*个工作日），否则将不能使用CA 电子印章进行后续操作，例如投标文件加密、解密和CA签名操作等。因龙集采系统节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑上传电子投标文件的时间。 （八）投标文件解密：远程解密或现场解密。若选择现场解密，投标人必须自带电脑到开标现场，持CA密钥对本单位加密的电子投标文件进行解密。逾期解密或超时解密将被拒绝。其他要求详见招标文件。 （九）本项目需要公开的有关信息，包括招标公告、更正公告(或补遗文件)、中标结果公告、终止公告等与招标活动有关的通知，招标人将公开发布。投标人在参与本招标项目招投标活动期间，请及时关注中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）、中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)。 （十）投标人认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的，可以在获取招标文件之日或招标公告期限届满之日起*个工作日内，以书面形式向***************分行、************提出质疑，逾期不予受理。 八、监督部门 本招标项目的监督部门为/。 九、联系方式 招标人：***************分行 地址：********路**号增*号 联系人：李老师 电话：***-******** 电子邮件：liming*.*********** 招标代理机构：************ 地址：********街**号后门**层 联系人：郭静、温敏硕、张颖 电话：***-******** 电子邮件：***********