2024年呼叫中心系统维保项目

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**省农村信用社联合社直接采购采前公示 项目名称 ****年呼叫中心系统维保项目 采购编号 QHRCCG******* 采购预算 **.**万元 采购方式 直接采购 （对应新点电子交易平台单一来源方式，但具体执行要求按照直接采购执行） 直接采购说明 **省农商银行（农信社）系统呼叫中心系统于****年*月**日完成系统验收，系统维保服务将于****年*月**日到期，为保障呼叫中心系统的业务连续性，省联社信息科技部计划采购****年呼叫中心系统的维保服务。其中，****年-****年维保期间，服务商信雅达科技股份有限公司技术人员在系统运维工作中能够做到积极配合，出现问题及时解决，并按照合同要求对呼叫中心系统进行巡检，在系统发生问题时能够应我方要求及时处理，保障了呼叫中心系统的稳定运行。 呼叫中心系统由信雅达科技股份有限公司承建，在****年*月完成投产上线，并于****年*月**日完成验收。目前****年-****年系统维保服务即将到期，为继续得到服务商的服务支持，信息科技部计划对****年呼叫中心系统的维保服务进行采购，依据《**省农村信用社信息科技管理委员会会议纪要》[****年*号]及附件《关于开展实施****年度信息科技类维保项目的立项报告》，拟计划本次项目采购。 邀请供应商 信雅达科技股份有限公司 报名供应商需具备的条件 该邀请单位已符合我单位相关资质要求，具备相应的服务能力，故我单位在直接采购中，不再对邀请单位进行资质审核。 采前公示时间 ****年*月**日-****年*月**日 采前公示发布时间 ****年*月**日 采购文件获取方式 请到新点电子交易平台https://www.etrading.cn/BREpointSSO采购文件领取菜单领取采购文件 响应文件递交截止时间 ****年*月**日**：**（**时间） 响应文件拆封时间 ****年*月**日**：**（**时间） 报名联系电话及其他 联系地址：**省***海湖新区**路**号**省农村信用社联合社*号楼**楼 联 系 人：吴老师、胡老师 电 话：****-******* 邮 编：****** 邮箱：*********** 网站：www.qhrccb.com 评审方式 评审会采取不见面开标，将在新点系统上完成相关采购工作 报价网址：https://www.etrading.cn/BREpointSSO/login