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2024年杭州市物业行业项目经理培训(第二批)圆满举办

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为进一步提升我*物业项目经理的专业素养与管理能力,聚焦新时代背景下物业服务高质量发展要求,助推行业提质增效,**月**-**日,***物业管理协会在筑才职业技能培训学校组织开展了****年物业行业项目经理培训(第二批),共计***余人参加。 培训现场 本次培训为物业项目管理的中级课程,参与培训的各位学员均是通过学习考核,获得了***物业行业职业能力物业项目管理(初级)证书的优秀人才。 培训共设置了《党建引领下的物业服务》、《合格项目经理的成长路径》、《物业工程管理的承接查验实战》、《物业服务品质管理》、《***物业行业法律法规解读》、《火灾自救逃生知识》、《园林绿化知识普及》这七类特色课程,特别邀请行业的知名专家、协会师资库讲师授课,综合提升参训学员的知识能力水平。 党建引领下的物业服务 马越老师带来《党建引领下的物业服务》课程。她强调党建在物业服务行业中的重要地位与作用,并通过讲解具体的案例,向现场学员了展示如何将党建与物业服务紧密结合,发挥党组织的核心作用,推动物业服务水平的提升。 合格项目经理的成长路径 协会师资库讲师王自勇带来《合格项目经理的成长路径》课程。王老师从解析项目经理画像、解构项目管理逻辑、剖析项目管理难点、分享项目管理经验四大角度展开,围绕岗位职责、职业技能、管理技巧等多个维度全面解析成为一名合格项目经理所需具备的素质,帮助学员明确自身发展方向,规划职业生涯路径。 物业工程管理的承接查验实战 李玮老师带来《物业工程管理的承接查验实战》课程。李老师结合丰富的现场经验,深度剖析工程管理的关键环节,并通过实际案例,详细讲解了物业工程管理中承接查验的具体流程与注意事项,让学员有了更深层的领悟。 物业服务品质标准及日常管理 协会师资库讲师汤波女带来《物业服务品质标准及日常管理》课程。汤老师聚焦服务质量提升,从行业标准出发,课程内容涵盖了客户服务、投诉处理、品质监督等多个方面,旨在帮助学员建立一套完整的品质管理体系,不断提升业主满意度。 物业合规与案例精析 协会常年法务顾问单国炬带来《***物业行业法律法规解读》课程。课程内容涉及物业管理条例、合同法等相关法律条款的应用,单律师从最新法律法规出发,详细解读了物业企业在日常运营中应遵循的合规要求,帮助项目经理在日常工作中规避法律风险。 火灾自救逃生知识 ***消防救援支队章一立带来《火灾自救逃生知识》课程。章老师从消控室值班人员的重要性、国家消防法律法规以及消防事故的危害性等方面进行切入,结合多个真实案例分析,讲解消防器材使用、火灾逃生技巧等安全知识,帮助学员提高消防安全意识与应急处置能力。 园林绿化知识普及 *园林文物局崔寅带来《园林绿化知识普及》课程。崔老师的课程内容涵盖园林绿化养护管理的意义、措施以及存在的问题等方面,系统、规范地对树木修剪、植物养护中常见问题等内容进行了详细讲解,提升了学员在园林绿化方面的基础知识水平。 学习花絮 考试现场 理论课程结束后,为检验学员们对培训知识点的掌握程度,同时为确保考试的公正性和准确性,采用机考形式对课程内容进行考核测评。 经过为期两天紧张而又充实的学习,学员们纷纷表示受益匪浅。他们不仅学到了丰富的专业知识,还结识了许多同行朋友,拓宽了自己的职业视野。大家一致认为这样的培训兼具专业性与实效性,希望能将培训知识转化、运用,更好地为日常工作赋能。 协会一直将物业管理培训作为常态化重点工作内容,此次项目经理培训的成功举办,标志着协会在人才培养方面的又一次跨越,也为推动全*物业服务行业的持续健康发展奠定了坚实的基础。

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