[BA202401612]吉智创享大学生创业促就业提升行动《创业法律事务与案例》AI课程建设(更正)

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项目编号 BA********* 项目名称 吉智创享大学生创业促就业提升行动《创业法律事务与案例》AI课程建设 经办人单位 教务处 经办人 杨婷婷 预算金额 ******.** 人民币 成交金额 ******.** 人民币 成交供应商 **智慧知到网络科技有限公司 联系地址 ***-***-***菊园新区环城路****号*幢 采购单位 ****教务处 付款方式 服务完毕验收合格后***%付款。 供应商联系手机 *********** 服务时间 ****年**月**日 至 ****年**月**日 服务地址 **省-***-**大街****号 验收方式 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 售后服务要求 *.本地化服务支持 平台方案的真正落地，离不开本地服务团队强有力的支持，配有较强的专业技术队伍。 平台功能开发完毕后，提供较为完善的功能操作培训，保障平台用户的上线应用； 平台提供****小时的在线客服服务，每天*:**~**:**的在线客服，随时解答平台使用过程中的问题； 为了让师生更快的上线使用，每学期可组织一次系统使用培训，让教师学会如何建设混合式课程； 匹配相关的服务人员，包括课程建设服务人员，技术运维人员，服务推广人员，技术培训人员等专业的本地化团队进行落地的相关服务； 无论是系统安全、数据安全还是网络安全，均提供一体化的服务保障，无需再操心服务器是否被攻击，数据是否备份，系统是否有漏洞等问题。 售后服务：自验收合格之日起，*年内根据用户需求免费提供知识点相关教学**的修改服务 *.验收与维护 维护与升级：所有设备原厂保修不低于三年，软件升级和服务不少于三年 (以项目验收为免费维护期的正式开始时间)。 售后服务响应：提供 **** 小时全天候的售后服务响应，若在通过远程技术支持不能解决问题，将派专业的技术人员提供上门技术服务。根据问题的严重程度和采购方需求，我发将做出及时响应，并根据问题的严重情况设定到场技术支持时间，整体影响系统正常运行的故障修复时间不得超过 ** 小时。必要时协助记录详细的故障原因及排除方法，修复完毕将其移交最终用户。 定期回访：质保期内定期回访，保证每月至少 * 次回访、检修，提供预防性维护、设备运营状况检查等服务，保证系统处于良好的运行状态。 热线服务：提供热线电话或 E-mail、传真等途径随时回答与项目有关的技术问题并在 ** 小时内提出解决方案。 其他服务内容：保修期结束后仍提供优质服务，进行定期维护和修理。 明细清单 采购品目 其他教育服务 名称 《创业法律实务与案例》AI课程建设项目 单位 项 数量 * 单价 ¥***,***.** 总价 ¥***,***.** 范围/服务内容及要求 一、服务范围：《创业法律实务与案例》AI课程 应用场景：应用于教学 *.项目开发服务内容及阶段 见表格附件 *.项目开发服务内容及价格明细 见表格附件 信息咨询 ****招标与备案(采购)管理中心 设备类：林老师: ****-******** 工程类：白老师: ****-******** 服务及其他货物：李老师: ****-********