东山街道政务大厅辅助服务采购更正公告

正文内容

一、项目基本情况 原公告的采购项目编号：JSZC-******-NJRC-C****-**** 原公告的采购项目名称：**街道政务大厅辅助服务采购 首次公告日期：****-**-** 二、更正信息 更正事项：采购文件 更正内容： *.修改采购文件第四章采购需求中\u***c三、项目服务内容及要求\u***d内容。 修改后内容为： 三、项目服务内容及要求 *.项目内容：负责辅助政务大厅进行业务收件、材料审核、系统录入等业务事项；负责辅助政务大厅做好每日办事群众接待、现场咨询，疑难解答等工作；负责辅助政务大厅做好日常档案整理装订工作；服从政务大厅的日常工作安排。 *.项目要求及标准 （*）辅助政务大厅完成窗口业务咨询、材料初审、综合受理等工作； （*）辅助政务大厅做好区级赋权事项的有效承接和规范办理； （*）辅助政务大厅根据业务实际受理情况，梳理办事指南，优化工作流程，并实时更新相关信息； （*）辅助政务大厅开展日常运行管理工作，协助甲方完成上级部门的考核任务； （*）根据区级考核要求，街道政务服务事项拓展需求，按要求参与新业务学习，确保学习同步，受理标准同步； （*）辅助政务大厅做好群众接待、办公环境、作风督察等方面的统筹管理； （*）辅助服务需满足政务大厅的工作时间安排，满足甲方的工作需要。如：服从政务大厅延时服务安排，辅助每日早值、午值班窗口，周六半天值班窗口业务工作； （*）辅助政务大厅做好电话接听、微信在线答疑服务等工作； （*）辅助政务大厅做好宣传报道撰写，配合完成区级对街道政务大厅宣传数量的工作要求； （**）辅助政务大厅做好日常形象提升，注重通过赋能活动，提升服务意识和品质，形式不限于政务礼仪培训、心理疏导等； （**）辅助政务大厅工作需统一着装，使用文明礼貌用语，注重仪容仪表； （**）在辅助工作办理过程中，需严格执行保密制度，对人员信息、业务信息、甲方信息等，不得外泄。 *.新增采购文件第四章采购需求中\u***c四、项目考核机制\u***d第*条内容。 新增内容为： *.考勤：正常出勤率占考勤设置率之比值不得少于***%。 更正日期：****-**-** 三、其他补充事宜 无 四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 *.采购人信息 单位名称：******人民政府**街道办事处 单位地址：******上元大街***号 联系人：衡工 联系电话：***-******** *.采购代理机构信息（如有） 单位名称：**润宸项目管理咨询有限公司 单位地址：******秣陵街道中科路*号*幢***B 联系人：刘工 联系电话：***-******** *.项目联系方式 项目联系人：刘工 电话：***-******** 五、附件（适用于更正中标、成交供应商） 无 JSZC-******-NJRC-C****-****采购文件.doc