学校安保服务采购需求公开

正文内容

一、功能及要求： **铁路第一中学学校安保服务。 二、相关标准： 执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。 三、技术规格： 参数性质 序号 技术参数与性能指标 * 一、安保服务内容 *、做好日常巡查工作，保证学校教学办公楼宇安全有序，外来人员车辆出入有登记，工作程序好，效率高。 *、每天要对所有楼栋（区域）的安全情况进行不定时的巡查，及时了解、掌握、处理、上报巡查中所发现的安全隐患，积极采取各种预防措施，确保人身及财产安全，并认真做好值班记录。 *、对外来人员（含施工及维修人员）进入学校必须问明情况、验证登记后方能进入。 *、及时接听值班电话，重要电话作好记录，并及时向有关部门、人员汇报。 *、及时掌握学校安保基本情况，学生上下学时段必须在校门口持必备的安保装备上岗执勤，同时派人巡视校园周边，密切关注周边动态并及时制止侵害学生权益的行为。 *、遇突发情况，应与学校保卫科和当地**机关密切配合，及时、果断处理。 *、值班期间必须按规定统一着保安服，做到衣帽端正，服装整洁，严禁混穿。夏季可以统一不戴帽子。 *、文明礼貌，待人热情；行为得体，耐心细致；严于律己，在岗尽责；语言规范，简洁明晰；举止端庄，坐站有相；服从管理，听从指挥。 *、工作时间不得聚众赌博，不得喝酒和在岗不在位，严禁工作期间睡觉。上班时间不得从事与工作无关的活动，不得躺卧或爬在桌上。 **、积极化解工作中出现的问题和矛盾，严禁恶言相向。对待师生和外来人员的询问，不得简单粗暴。严禁聚众斗殴、打骂学生、动手伤人。 **、保持值班室内外整洁卫生，不得存放与工作无关的私人大件物品。 **、从学校安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和应急预案演练。 **、确保保安队伍的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例，保安人员年变动率不得超过合同编制基本安保人员人数的**%。保安应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报学校保卫处备案。 **、各种值班记录每周开保卫例会前，要按时上交保卫处进行检查，对存在的问题必须在规定的期限整改到位。 **、自觉接受保卫部门业务工作的管理、指导、督查和考核。 **、停车场的管理。 二、安保服务要求 (*）岗位及人员配置要求 保安队长*人、保安队员**人（三班倒），总计**人。 (*）服务管理目标：师生满意率达**%以上；合同履约率达***%；上岗培训合格率达***%；有责投诉解决率达***%；特殊岗位服务人员持证上岗率达***%。 （*）其他约定事项 *)因保安管理公司责任造成财产损坏：照价赔偿 *)因保安管理公司责任造成财产丢失：照价赔偿 *)因保安管理公司责任造成其他损失：视情节给予经济处罚，必要时提请法律制裁。 *)对保安管理公司安全防火的要求：严格执行《中华人民**国消防法》。 *)对保安管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：全部由保安管理公司承担。 *)对保安管理公司员工统一着装，持证上岗及健康状况的要求：统一着装，持证挂牌上岗，健康状况无传染疾病，仪容合格。 *)对涉及到对外收费项目、委托保安管理公司经营管理的要求：（包括：收费办法及费用财务管理制度）无对外收费项目和其他委托项目。 *)对保安管理公司的其他要求：（如保密等）不得透露本校有关重要消息和情况，对外不得损害我校名誉，和我校师生交往不得散布流言蜚语，遵守我校各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。 *)保安管理用房学校提供。私人财产自己保管，丢失自负。 **)保安管理饮食安排情况：就餐自行解决，费用自理，不得在校园内另外自行开火做饭。 **)保安员工住房水电费的分担及收缴要求：水费由学校承担；电费需统一按学校要求进行购买使用。 **)对保安管理公司的违纪处罚：因保安管理公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。 **)对保安管理公司运营绩效考核要求（与管理费用支付挂钩）：服务质量合格，不出现教学事故、安全事故、人口与计生事故、综合治理事故和其他事故，师生满意度不低于**％(在低于**%的满意率前提下向乙方提出合理的物业服务书面整改要求，如乙方在接收到甲方整改通知后*个月内仍未作出任何整改举措并达不到甲方服务要求的可按违约处理）。 **)如遇学校重大活动，保安管理公司应加强安保管理，密切配合学校工作。 **）新招入的保安原则上不超过**岁，现有**岁以上保安要逐步退出。 四、交付时间和地点： 一、安保服务期限：*年，逐年签订物业服务合同。 二、安保服务费支付方式： *.实施地点：**铁路第一中学 *.结算方法 *.*付款人：**铁路第一中学（通过国库集中支付） *.*付款方式：按季度支付 *.委托管理期限:本项目定点三年，合同一年一签。 *.本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的各项费用，以及在服务实施中应缴纳的一切税费、管理费、保险费，培训、人工、财务等所有费用。 五、服务标准： 参数性质 序号 技术参数与性能指标 * 一、安保服务内容 *、做好日常巡查工作，保证学校教学办公楼宇安全有序，外来人员车辆出入有登记，工作程序好，效率高。 *、每天要对所有楼栋（区域）的安全情况进行不定时的巡查，及时了解、掌握、处理、上报巡查中所发现的安全隐患，积极采取各种预防措施，确保人身及财产安全，并认真做好值班记录。 *、对外来人员（含施工及维修人员）进入学校必须问明情况、验证登记后方能进入。 *、及时接听值班电话，重要电话作好记录，并及时向有关部门、人员汇报。 *、及时掌握学校安保基本情况，学生上下学时段必须在校门口持必备的安保装备上岗执勤，同时派人巡视校园周边，密切关注周边动态并及时制止侵害学生权益的行为。 *、遇突发情况，应与学校保卫科和当地**机关密切配合，及时、果断处理。 *、值班期间必须按规定统一着保安服，做到衣帽端正，服装整洁，严禁混穿。夏季可以统一不戴帽子。 *、文明礼貌，待人热情；行为得体，耐心细致；严于律己，在岗尽责；语言规范，简洁明晰；举止端庄，坐站有相；服从管理，听从指挥。 *、工作时间不得聚众赌博，不得喝酒和在岗不在位，严禁工作期间睡觉。上班时间不得从事与工作无关的活动，不得躺卧或爬在桌上。 **、积极化解工作中出现的问题和矛盾，严禁恶言相向。对待师生和外来人员的询问，不得简单粗暴。严禁聚众斗殴、打骂学生、动手伤人。 **、保持值班室内外整洁卫生，不得存放与工作无关的私人大件物品。 **、从学校安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和应急预案演练。 **、确保保安队伍的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例，保安人员年变动率不得超过合同编制基本安保人员人数的**%。保安应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报学校保卫处备案。 **、各种值班记录每周开保卫例会前，要按时上交保卫处进行检查，对存在的问题必须在规定的期限整改到位。 **、自觉接受保卫部门业务工作的管理、指导、督查和考核。 **、停车场的管理。 二、安保服务要求 (*）岗位及人员配置要求 保安队长*人、保安队员**人（三班倒），总计**人。 (*）服务管理目标：师生满意率达**%以上；合同履约率达***%；上岗培训合格率达***%；有责投诉解决率达***%；特殊岗位服务人员持证上岗率达***%。 （*）其他约定事项 *)因保安管理公司责任造成财产损坏：照价赔偿 *)因保安管理公司责任造成财产丢失：照价赔偿 *)因保安管理公司责任造成其他损失：视情节给予经济处罚，必要时提请法律制裁。 *)对保安管理公司安全防火的要求：严格执行《中华人民**国消防法》。 *)对保安管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：全部由保安管理公司承担。 *)对保安管理公司员工统一着装，持证上岗及健康状况的要求：统一着装，持证挂牌上岗，健康状况无传染疾病，仪容合格。 *)对涉及到对外收费项目、委托保安管理公司经营管理的要求：（包括：收费办法及费用财务管理制度）无对外收费项目和其他委托项目。 *)对保安管理公司的其他要求：（如保密等）不得透露本校有关重要消息和情况，对外不得损害我校名誉，和我校师生交往不得散布流言蜚语，遵守我校各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。 *)保安管理用房学校提供。私人财产自己保管，丢失自负。 **)保安管理饮食安排情况：就餐自行解决，费用自理，不得在校园内另外自行开火做饭。 **)保安员工住房水电费的分担及收缴要求：水费由学校承担；电费需统一按学校要求进行购买使用。 **)对保安管理公司的违纪处罚：因保安管理公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。 **)对保安管理公司运营绩效考核要求（与管理费用支付挂钩）：服务质量合格，不出现教学事故、安全事故、人口与计生事故、综合治理事故和其他事故，师生满意度不低于**％(在低于**%的满意率前提下向乙方提出合理的物业服务书面整改要求，如乙方在接收到甲方整改通知后*个月内仍未作出任何整改举措并达不到甲方服务要求的可按违约处理）。 **)如遇学校重大活动，保安管理公司应加强安保管理，密切配合学校工作。 **）新招入的保安原则上不超过**岁，现有**岁以上保安要逐步退出。 六、验收标准： *.本项目按《关于加强***政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[****]*号）的规定进行验收。 *.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。 *.验收过程中产生纠纷的，由具有资质的相关质检机构进行检测，如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。 *.项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。 七、其他要求： *.因中标人服务人员在合同期内出现安全事故、工伤或职业病事故、违法犯罪、各类纠纷等情形给采购人造成损失的，中标人还应承担违约和赔偿责任。关于违约金的支付或者赔偿责任的承担，采购人有权从任何一笔付款中扣除相关金额，应付款不足以扣除的中标人应当予以补足。 *.中标人应负责其工作人员的社会保险和意外伤害险的购买及手续办理，如在服务过程中出现人员造成自身或他人伤亡等意外、安全事故均由中标人承担相关责任和费用，不得以任何理由向采购人提出索赔要求。 *.特殊要求：双方协商确定。 *.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）文件规定，本项目为专门面向小微企业采购，所属行业为“其他未列明行业”。 五、考核细则 考核内容 考核标准 备注 综治工作及安全生产 *.安全生产或检查中，发现问题，及时整改，不及时的扣*分/次； *.造成火灾事故、安全事故的根据具体情况，由学校领导研究决定； *.及时完成学校下达的各项工作任务，无特殊原因未完成的每项扣*分/次； *.不服从工作安排的扣*分/次； *.造成重**全责任事故的，视情况由学校领导研究决定。 制度管理 *.在学校内接私活，违反每次扣*-*分/次： *.每日交接班由当班队长召开工作总结布置会，未实施的*分/次人员缺席扣*.*分/次； *.每月组织至少一次的业务培训、军事训练，未组织的每次扣*分/次； *.私放车辆入学校，未出现事故、未造成影响的扣*分/次：如造成影响、事故的，视情况由学校领导研究决定； *.未按要求购买“五险”每人*分/次； *.未持证上岗，每人*分/次。 优质服务规范管理 *.与他人发生争吵、打骂等不文明行为每次扣*分/次，造成损失的由保安公司负责； *.保持优质服务，无投诉。被投诉，经查实的扣*分/次；如造成重大影响的，视情况由校领导研究决定； *.在学校接待活动中保持良好形象，影响学校形象的扣*分/次。如造成重大影响的，视情况由学校领导研究决定。 *.在岗期间，工作不作为、乱作为，扣*.*分/次，造成不良影响及恶劣后果的，由学校领导研究决定。 劳动纪律 *.溜岗、违岗、扎堆、闲聊、门卫室抽烟，违者扣*.*分/次； *.工作时间会客等行为，违者扣*.*分/次，情节严重者调离工作岗位： *.上班未佩戴工号牌，违者扣*.*分/次； *.巡逻记录未记录的，*.*分/次； *.着装标准、持器械上岗、仪态端正、举止**，违者扣*.*分/次； *.劝导他人要文明用语，明确回答对方问题，违者扣*.*分/次； *.制定并做好公司内部考核，及时进行登记，未及时登记的扣*.*/次。 *-**次扣*分； **-**次扣*分； **-**次扣*分； **次以上扣**分； 日常服务 *.实行**小时门卫管理。进出人员、车辆、物资必须经登记后方可放行。实行封闭管理时间内，学生不得外出。节假日、周末和学校规定的时间方可放行。 *.负责校园内安全秩序维护，包括车辆指挥和交通秩序维护。 *.做好禁止违禁物品入校门、校内外人员翻爬围墙整治工作。 *.定时定点治安巡逻检查，重点部位或定点时段域外围与域内部治安巡查及定点守护：对楼栋夜间巡视，定时清场。 *、日常进行消防设施检查，消防设备正常运转，并做好检查记录； *.安防电视监控专人值班，确保监控，并做好值班记录。 *.负责学校**安维稳和消防工作，***联动报警系统的相关工作，配合学校、司法及**机关对案件的排查取证。 日常安全保卫措施到位，符合考核要求得满分，发现一处不符扣*.*分，出现差错视情况扣分，发生责任事故扣*分。发生重、特大事故，当月考核扣**分，并按程序追查相关责任。 测评 由学校保卫处、教育处综合民主评分成绩 采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。