济南市市中区人民医院2024年07月(至)10月政府采购意向

正文内容

电子病历维保项目 项目所在采购意向： **************年**月(至)**月政府采购意向 采购单位： ********** 采购项目名称： 电子病历维保项目 预算金额： *.******万元(人民币) 采购品目： C********软件运维服务 采购需求概况 ： 建设内容及要求 （一）基本服务： *、服务期限：*年 *、必须安排专人负责EMR系统维护。每月*次巡检，全年**次。 服务类型 服务名称 服务内容 服务交付成果 标准服务 服务方式 *天**小时/周/年 报障方式 *.本地工程师热线 *.Web网页运维系统 医疗软件日常维护 *.日常操作指导 *.软件Bug处理 *.软件误操作修复 *.维护性配置调整 《服务报告》 跨年维护服务 提供经验丰富的技术工程师，保证系统跨年正常运行，具体内容如下： *.跨年维护沟通、协调、报告； *.系统服务端跨年检查与设置； *.数据库跨年检查与设置； *.产品授权检查和验证； 《服务报告》 应急服务 对于热线和远程协助方式在*小时内都无法解决的问题，安排服务工程师去现场进行查看、诊断、定位，进行故障排除； 《服务报告》 巡检服务 根据运维客户等级，提供巡检服务，全面保障系统持续稳定运行。 巡检内容: *.服务器检查： *).系统日志检查； *).磁盘空间检查； *).杀毒软件检查； *).性能使用情况检查； *).IIS日志检查； *).应用程序池设置合理性检查； *).应用服务文件规范检查； *.数据库检查： *).日志检查； *).作业检查； *).接口检查； *).存储过程检查； *).备份及空间检查； *).系统业务表检查； *).性能检查； 《巡检报告》 *、******H紧急情况响应：当医院出现重大信息系统异常，导致系统不能正常运行时，应积极做出响应，提供远程或现场等技术支持服务。 *、提供至少两次对院方信息科人员的技术培训，包括EMR数据库管理培训，二次开发培训，软件应用培训等。 （二）EMR服务器的维护活动： *、院方更新EMR服务器时，提供技术支持和咨询服务。 *、须对EMR系统服务器建立EMR数据库巡视维护台账，每周提供至少*次现场巡视服务，并填写EMR数据库巡视维护台账、出具维护报告。 （三）系统维护活动： 在维护期内，遇下列情况的应保质保量完成，不收取任何费用 （四）具体模块和服务： * 门诊电子病历功能模块 * 住院电子病历功能模块 * 护理电子病历功能模块 * 病历质控功能模块 * 临床路径功能模块 * 病历权限功能模块 * 软件的接口服务 预计采购时间： ****-** 备注： 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。