重庆两江新区市场监督管理局2024年8月政府采购意向
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*************关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目 项目所在采购意向: *****************年*月政府采购意向 采购单位: ************* 采购项目名称: *************关于委托第三方受理调解消费投诉工作的项目 预算金额: ***.******万元(人民币) 采购品目: 采购需求概况 : 标的名称:委托第三方受理调解消费投诉工作的项目;标的数量:*;标的目标:*、投诉处理效率、质量不断提升,调解成功率提升至全*前列。*、通过尺度统一、流程规范,确保消费投诉能够得到及时、公正、有效的解决,法律风险得以有效规避,减少不必要的行政复议和行政诉讼。*、通过消费投诉的快速、合理解决,持续优化两江新区营商环境、消费环境。;标的要求:*、供应商具有调解、法律服务经历;具有营业执照或执业资格证书或社会团体法人登记证书,业务范围有调解服务相关内容;有调解平台且具备录音录像、远程视频功能;通过法律职业资格考试不少于**人;注册资金不低于***万元,购买社保不少于**人。*、供应商投诉调解约*****件(****.*-****.**),调解成功率**%。*、供应商配备履行服务所需设备(电脑、耗材等)并承担服务相关费用。 预计采购时间: ****-** 备注: 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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