玉林市交通信息技术中心2024年9月至10月政府采购意向
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为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔****〕**号)和《**壮族自治区财政厅关于进一步规范政府采购意向公开工作的通知》(桂财采〔****〕**号)等有关规定,现将***交通信息技术中心****年*月至**月采购意向公开如下: 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间(填写到月) 落实政府采购政策功能情况 备注 * ***交通运输局“*****”交通运输服务监督电话服务提升项目采购(****年度) *****热线人员外包服务( 一年)*.人工席位:* 席 *.服务时间:*×**小时服务。 *.服务内容:工单签收、信息完善、稽查、转派、办结,工单回访,指标整改、申诉、知识库整理及更新等业务服务以及 ***** 业务知识培训。 *.座席席位设置:配备项目班长*人、信息员*人、回访员(兼督办员)*人、技术员*人。其中项目班长负责每日接收工单量、临期未办结工单量、驻场工作情况汇报;及时跟进临期未办结工单、*****热线系统预警工单情况;监督信息员、回访员工作;知识库的更新;制作每月工作人员排班表;起草各类情况报告;沟通协调各承办单位、*****热线、自治区*****服务中心。信息员负责日常工单审核分派、动态跟踪、办结归档、统计分析等工作。回访员负责工单督办、回访工作。技术员负责********服务中心的信息化技术运维及信息安全管理工作等 ** ****年**月 已落实 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 ***交通信息技术中心 ****年**月**日
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