鹿城区12345政务服务中心购买服务项目(2024年度)合同公告
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正文内容
一、合同编号:**NMB*R********** 二、合同名称:********政务服务中心购买服务项目(****年度)合同 三、项目编号:WZZF****(ZC)-**-***(DY) 四、项目名称:********政务服务中心购买服务项目(****年度) 五、合同主体 采购人(甲方):中共******委******人民政府信访局 地 址:******勤民路绣源佳苑*幢***室 联系方式:****-******** 供应商(乙方):中国移动通信集团**有限公司**分公司 地 址:******人民东路**号 联系方式:*********** 六、合同主体信息 *.主要标的信息: 主要标的名称:********政务服务中心购买服务项目(****年度) 数量:*.** 单价(元):*******.** 规格型号(或服务要求):服务范围:负责处理*民咨询、投诉、建议、求助等*****、办信、网信业务服务事项;负责登记、交办、催办、答复、回访、督办、核实有关*****、办信、网信业务件等 服务要求:*)服务质量投诉率≤万分之一,经采购人判定特殊情况除外; *)工作差错率<*.*%,经采购人判定特殊情况除外; *)除满意率要求达到**.*%以上之外,办结率、按期反馈率、回访率、核实率均需达到***%,经采购人判定特殊情况除外。 服务时间:*年 服务标准:符合协商文件的服务标准和采购人制定的质量考核标准。 *.合同金额(元):*******.** *.履约期限、地点等简要信息:, *.采购方式:单一来源 七、合同签订日期:****年**月**日 八、合同公告日期:****年**月**日 九、其他补充事宜:无 ************ ********政务服务中心购买服务项目(****年度)合同.pdf
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