安庆市自然灾害民生保险服务项目（一包）

正文内容

第一部分 合同书 项目名称：***自然灾害民生保险服务项目（一包） 甲方（采购人）：***应急管理局 乙方（中标人）：国元农业保险股份有限公司**中心支公司 签订地点：***应急管理局 签订日期：**** 年** 月** 日 根据《中华人民**国民法典》《中华人民**国政府采购法》等相关法律法规的规定，按照平等、自愿、公**诚实信用的原则，经甲方和乙方协商一致，约定下述合同条款，以共同遵守并全面履行。 *.*合同组成部分 下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下： *.*.*本合同及其补充合同、变更协议； *.*.*中标通知书； *.*.*投标文件（含澄清或者说明文件）； *.*.*招标文件（含澄清或者修改文件）； *.*.*其他相关采购文件。 *.* 服务 *.*.*服务名称：***自然灾害民生保险服务； *.*.*服务内容： （一）被保险人 ***、***、***范围内常住人口和灾害发生时本区域内外来人口为被保险人。 （二）保险标的 上述*（*）境内常住人口和灾害发生时本区域内外来人口的人身、居民住房、家庭财产、经营性财产等。 （三）保险责任 在试点区域内发生的下列情形：（*）人身意外类：洪涝、干旱、台风、风雹、低温冷冻、雪灾、山体崩塌、滑坡、泥石流、森林草原火灾等**种自然灾害及溺水、居民煤气中毒、爆炸、火灾、触电、飞行物及其他空中运行物坠落等*种特定意外事故造成人身死亡；抢险救灾、应急救援人员死亡。（*）财产损失类：自然灾害和特定意外事故造成居民住房倒塌或损坏，以及居民家庭财产（如电视机、冰箱、洗衣机、主要家具等）损毁等。（*）其他救助类：当发生责任事故或意外事件后，政府出于社会责任，必须启动救助的，经省相关部门认定后，保险人负责给付政府应急救助补偿金。应由有关责任方负责赔偿的，保险人代位行使被保险人对有关责任方(政府部门除外)追偿的权利。 （四）保险期限 自保险协议签订之日开始，保险期限一年。****年度保险期满后，且在服务期内未出现较大事故或未造成较大经济损失，在省级层面政策没有变化且资金落实审批，可续签下一年合同，合同一年一签，可续签*年。 （五）承保机构 国元农业保险股份有限公司**中心支公司。 （六）保费 保费以试点区域户数和户内人数为单位计算，实行“基础包+升级包+自选包”形式，采取“政府出资+个人负担”模式。其中基础包保费由政府全额负担；升级包由个人全额承担，其中困难群众由政府全额代缴；自选包由投保人自愿投保、自缴保费。 （*）基础包：每户*元、每人*元。 （*）升级包：每人*元/人。叠加基础包，以户为单位自愿投保，投保人全额承担保费；试点区域内的低保户、特困供养对象全部投保，保费由政府全额代缴。 （*）自选包：小微企业财产综合险费率范围*.*%-*.*%。农村光伏财产损失保险**元/户。 （七）保额及赔付标准 *、基础包：覆盖本区域内的所有常住人口和灾害发生时的外来人口。因**种自然灾害及*种特定意外事故造成人身死亡的，*-**岁（含）赔偿限额**万元，**岁以上赔偿限额*万元；抢险救灾、应急救援人员死亡赔偿限额**万元；自然灾害和特定意外事故造成居民住房倒塌或损坏赔偿限额*万元；自然灾害和特定意外事故造成居民家庭财产损毁赔偿限额*.*万元。 *、升级包：覆盖本区域内所有投保了升级保险服务的常住人口和灾害发生时的外来人口。因**种自然灾害及*种特定意外事故造成人身死亡的，*-**岁（含）赔偿限额**万元，**岁以上赔偿限额**万元；自然灾害和特定意外事故造成居民住房倒塌或损坏赔偿限额**万元；自然灾害和特定意外事故造成居民家庭财产损毁赔偿限额*万元。 *、自选包：覆盖所有投保了自选保险服务的小微企业及农村光伏用户。小微企业按投保时自行申报的财产价值赔付；农村光伏财产损失保险赔付限额*万元；承保机构也可根据地方实际情况自行设计相关保险产品。 （八）理赔方式 *.发生保险范围内事故损失，一般理赔案件由承保机构的*级分支机构与所在地区*、乡镇政府部门组成理赔查勘服务小组，进行现场查勘，确定损失程度，做好记录，并在被保险人认可后，支付赔款； *.对于大范围严重受灾或重大疑难理赔案件，由承保机构省、*、*级机构**级应急、财政、住建、农业农村、金管所在区、乡镇、村组成联合查勘小组进行查勘定损，协商确定赔付事宜。 *.重大争议可通过法律途径解决。 （九）保险服务 *.加大投入力度。*、*两级保险机构要制定和完善保险服务标准，加大投入力度，配备民生保险承保理赔必备的车辆、专业测量仪器等设备，配备和增加*、*（*）、乡镇相关基层专职服务人员。 *.完善基层服务网络。充分利用保险公司自身的基层经营网点和保险服务站（点）、协保员等基层协办机构和人员，进一步完善民生保险基层服务网络。 *.提高服务水平。承保机构应《**省自然灾害综合保险试点实施方案》（皖应急〔****〕**号）的要求，提供优质高效服务。一是提高服务的及时性。及时开展查勘定损并实行限时结案制度。二是提高服务的便捷性。简化承保理赔服务流程，在投保告知、事故报案、理赔材料采集以及赔款支付等环节简化和缩减相关流程，为居民提供便捷的服务。三是提高服务的透明性。将承保理赔相关信息及时对社会公开，接受社会监督。 *、防灾防损。承保机构应坚持保本微利原则，原则上综合费用率不高于**%，承保机构按照保费总额的一定比例提取防灾防损费用，专款专用，专项用于开展灾害研究、宣传培训、应急演练、隐患排查等防灾减灾工作。同时，鼓励保险机构联合专业第三方机构加大风险减量投入，相关费用据实列支。 （十）保险单签订方式 采购人与政府采购确定的中标承保机构签订保险框架协议，*个民生保险*（*）应急管理局与承保机构的*级分支机构依据*级框架协议和合同规范文本约定的条款分别签订实质性保险协议书和办理保单。 （十一）保险费筹措及支付办法 民生保险基础包保费由省和**财政按*∶*比例分担。*与所属*（*）财政分担比例由各*确定（已确定由*级承担）。省级财政承担的保险费已下达到*级财政部门，*级应急、财政部门将上级财政补助和本级承担的保险费统一支付给所签协议的承保机构的*级分支机构。 *.*.*服务质量：符合***自然灾害民生保险服务项目招标文件要求 。 *.* 价款 保费以试点区域户数和户内人数为单位计算，实行“基础包+升级包+自选包”形式，采取“政府出资+个人负担”模式。其中基础包保费由政府全额负担；升级包由个人全额承担，其中困难群众由政府全额代缴；自选包由投保人自愿投保、自缴保费。 序号 分项名称 分项价格 * 基础包 每户*元、每人*元。 * 升级包 每人*元/人。叠加基础包，以户为单位自愿投保，投保人全额承担保费；试点区域内的低保户、特困供养对象全部投保，保费由政府全额代缴。 * 自选包 小微企业财产综合险费率范围*.*%-*.*%。农村光伏财产损失保险**元/户。 *.* 付款方式和发票开具方式 *.*.*付款方式：民生保险基础包保费由省**级财政按*∶*比例分担。省级承担的保险费已下达到*级财政部门，*级应急、财政部门将上级财政补助和本级承担的保险费统一支付给所签协议的承保机构的*级分支机构。*级签订协议后一周内将实际测算后的资金全额拨付承保单位。 *.*.*发票开具方式：由乙方提供足额合法且符合税法规定的专用发票。 *.* 服务期限、地点和方式 *.*.*服务期限：自保险协议签订之日开始，保险期限一年。一年保险期满后，且在服务期内未出现较大事故或未造成较大经济损失，在省级层面政策没有变化且资金落实，可续签下一年合同，合同一年一签，可续签*年。 *.*.*服务地点：***、***、***。 *.*.*服务方式：根据***自然灾害民生保险服务项目招标文件要求履行相关服务。 *.* 违约责任 *.*.*除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的*.*%计算，最高限额为本项目预算价的*%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同； *.*.*除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的*.*%计算，最高限额为本项目预算价的*%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同； *.*.*除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同； *.*.*任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式； *.*.*除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式； *.*合同争议的解决 本合同如发生争议，买卖双方应当及时协商解决，协商不成时，按以下第（①）项方式处理：①根据《中华人民**国仲裁法》的规定向**仲裁委员会 申请仲裁。②向属地人民法院起诉。 *.*合同生效 本合同自双方当事人盖章时生效。 甲 方：（单位盖章） 乙方：（单位盖章） 时间：****年*月*日 时间：****年*月*日 第二部分合同一般条款 *.*定义 本合同中的下列词语应按以下内容进行解释： *.*.*“合同”系指采购人和中标人签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。 *.*.*“合同价”系指根据合同约定，中标人在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标人的价格。 *.*.*“服务”系指中标人根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。 *.*.*“甲方”系指与中标人签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。 *.*.*“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标人；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。 *.*.*“现场”系指合同约定提供服务的地点。 *.* 技术规范 服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。 *.* 知识产权 *.*.*乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿； *.*.*具有知识产权的计算机软件等货物的知识产权归属，详见合同专用条款。 *.* 履约检查和问题反馈 *.*.*甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合； *.*.*合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。 *.*结算方式和付款条件 详见合同专用条款。 *.*技术资料和保密义务 *.*.*乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合； *.*.*乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等； *.*.*除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。 *.* 质量保证 *.*.*乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查； *.*.*乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。 *.* 延迟履行 在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以**履行的具体时间。 *.* 合同变更 *.*.*双方当事人协商一致，可以签订书面补充合同的形式变更合同，但不得违背采购文件确定的事项； *.*.*合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。 *.**合同转让和分包 合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。 *.** 不可抗力 *.**.*如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予**，**的期限应相当于不可抗力所影响的时间； *.**.*因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同； *.**.*因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同； *.**.*受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。 *.**税费 与合同有关的一切税费，均按照中华人民**国法律的相关规定缴纳。 *.**乙方破产 如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。 *.**合同中止、终止 *.**.*双方当事人不得擅自中止或者终止合同； *.**.*合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。 *.**检验和验收 *.**.*乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收； *.**.*合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告。 *.**.*检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。 *.**计量单位 除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。 *.** 合同使用的文字和适用的法律 *.**.*合同使用汉语书写、变更和解释； *.**.*合同适用中华人民**国法律。 *.**履约保证金 本项目不收取履约保证金 *.**合同份数 合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。 第三部分合同专用条款 本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。 条款号 约定内容 *.* 结算方式和付款条件：民生保险基础包保费由省**级财政按*∶*比例分担。省级承担的保险费已下达到*级财政部门，*级应急、财政部门将上级财政补助和本级承担的保险费统一支付给所签协议的承保机构的*级分支机构。*级签订协议后一周内将实际测算后的资金全额拨付承保单位。 *.** 检验和验收：合同甲乙双方共同实施验收工作，结果和验收报告经双方确认后生效。