桃源县中医医院物业服务项目采购-中标公告(245031)

正文内容

受***中医医院委托，*************对其所需***中医医院物业服务项目采购采购项目进行公开招标采购，经开标、评标，现将中标结果信息公告如下： 一、项目概况 项目名称 :***中医医院物业服务项目采购 政府采购计划备案编号: 桃财采计[****]****** 委托代理编号:CDTX****-G-** 采购项目用途、技术要求、名称及预算： 分包号分包名称项目基本情况预算金额(元)最高限价(元)****中医医院物业服务项目采购详细************** 二、开标定标日期 招标公告发布日期:****-**-** **:**:** 开标时间:****-**-** **:** 评标地点:***公共**交易中心不见面直播大厅* 定标时间:****-**-** **:** 三、供应商投标情况 ***中医医院物业服务项目采购供应商名称联系人报价（元）综合评分政策支持扣除比例(%)政策支持扣除后报价政策支持原因评审结果货物类需求 响应信息**清丽达兴物业管理有限公司陈仕军*******.***.*第*名无**康嘉阿福物业管理有限公司冯亮*******.****.**第*名无**润源物业管理服务有限公司潘熙程*********.**第*名无 四、中标结果 包名中标供应商成交金额成交金额（大写）联系人供应商地址***中医医院物业服务项目采购**清丽达兴物业管理有限公司*******.*贰佰叁拾叁万捌仟陆佰叁拾伍元陆角陈仕军******玉桥南里**号楼 五、主要标的信息： 包名中标供应商服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准***中医医院物业服务项目采购**清丽达兴物业管理有限公司***中医医院物业服务项目采购详见招标文件详见招标文件服务期限:三年详见招标文件 六、评标委员会成员名单及监督人名单 包名：***中医医院物业服务项目采购成员名单：职务姓名产生方式参与过程备注组长张九玲随机抽取全过程 成员康凯随机抽取全过程 成员成小舟随机抽取全过程 成员郭海棠随机抽取全过程 采购人代表朱艳丽自行选定全过程 投标人如对本公告有异议的，请于本公告发布之日起七个工作日内，以 书面形式向本代理机构提出质疑。 七、代理服务收费标准及金额： 代理费金额：*****.** 元，收费标准：按照常财办发【****】*号文件执行 八、联系方式 采 购 人：***中医医院 联系人：朱艳丽 联系电话：*********** 地 址：*****街道八字路社区***国道***号 采购代理机构：************* 联系人：向婧 联系电话：****-******* 地 址：**省******芷兰街道临紫社区**路（碧桂园朗州府*栋****室） 此中标（成交）公告的公告期限为*个工作日 附件 中小企业声明函-附件* 详情如下 ***中医医院物业服务项目采购 采购方式 :公开招标 政府采购计划备案编号 :桃财采计[****]****** 采购项目预算 : *******元 包名 :***中医医院物业服务项目采购 ， 金额:*******元。 采购项目详细需求信息 (实际录入需求总金额 ******* 元) 序号 品目 名称 单位 数量 单价(元) 是否接受进口产品 是否是核心产品 * C********-物业管理服务 ***中医医院物业服务项目采购 年 * ******* 否 否 一、服务期限及说明 *、服务期限:三年，具体时间以合同签订时间为准。 *、合同期内，中标人服务质量达不到合同约定的服务条款要求，无任何正当理由擅自歇业、停业，采购人有权解除和终止合同，由此造成的一切损失概由服务商承担。 *、合同期内，中标人不得将本项目转包或分包。如遇国家政策性调整及不可抗力因素，采购人提前终止合同的不承担违约责任。 *、医院后勤保障部根据《***中医医院后勤保障部物业管理服务考核评分标准》对中标方服务质量进行考核，考核不达标（评分标准小于** 分为不达标），医院有权拒付相应物业服务费。 二、采购预算 采购预算金额：***万元/年,三年合计***万元。包括履行合同所需的人员工资、节假日补贴、社保费（五险）、办公费用，税费，服装，服务所需工具、设备、耗材等，采购人不再支付其它任何费用。 三、保洁服务需求 *、卫生保洁服务范围 （*）医院内公共区域保洁，包括道路、楼梯、大厅、楼道、走廊、**、电梯间、门窗、公共活动场所、停车场、卫生间、污物间、开水间清洁，实行标准化清扫保洁。 （*）医院院区各建筑内部科室病房保洁。 （*）室外建筑屋顶疏通保洁，室内天花板保洁。 （*）设施设备保洁。 （*）院区景观绿化带保洁。 （*）医院生活垃圾收集，日产日清。 （*）医院医疗垃圾收集及废弃物收集，日产日清。 （*）医院电梯的保洁。 （*）在雨、雪等恶劣天气及时对医院内主路、干路积水、积雪进行清扫。 （**）医院化粪池清掏。 *、卫生保洁服务要求 （*）营造整洁、文明、安全、方便的工作和就医环境。确保所有建筑物内墙壁、门窗、玻璃、楼道间、扶手及屋内地面、天花、厕所、地下室和楼顶平台、室外宣传栏等各种物体表面的清洁卫生符合行业检查及国家卫生城*检查标准。 （*）保持任何天气排水畅通，地面不积水。 （*）生活、医疗垃圾按规范要求分类收集、包装，确保不发生污染事故。 *、卫生保洁服务内容 门诊区域： （*）收集门诊区域内垃圾、更换垃圾袋。 （*）门诊区域内地面扫尘（无扬尘干扫）。 （*）门诊区域内地面湿拖（进行地面消毒、清洁）。 （*）门诊区域内家具（桌椅、橱柜等）、台面擦拭。 （*）门诊区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电器表面清洗或擦拭。 （*）门诊区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、清洗、擦拭。 （*）卫生间（含水龙头、洗手池、台面、马桶、便池、地面）冲洗、擦拭、消毒。 （*）门诊区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭。 （*）消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗。 （**）门、门框、低处窗框擦拭。 （**）玻璃及窗框。 （**）低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭。 （**）非医疗不锈钢物体表面闪钢保养。 （**）高处标牌、壁挂物擦拭。 （**）高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘。（**）灯具、音响、烟感、监视器、通风口、管道、空调、风扇、空调等高处设备擦洗。 （**）PVC橡胶地面及地面机洗、打蜡、晶面处理或保养。 （**）窗帘拆换（污染时随时拆换）。 （**）巡视保洁、消毒毛巾。 住院病区: （*）病房走廊扫尘、湿拖，每月彻底清洁一次。 （*）病房一日两拖（早上上班前、下午上班前），床头柜及凳子每天擦拭一次（每床一抹布），病人出院后应及时全面清洁一次并用含氯消毒液擦拭（包括病床）。 （*）卫生间洁具每日擦拭一次，每周用含氯消毒剂消毒一次。 （*）收集病房垃圾、更换垃圾袋。 （*）病房区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治疗车、病历架等）、床单、低处电器表面清洗或擦拭。 （*）病房区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭。 （*）卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒。 （*）病房区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭。 （*）床单终末消毒。 （**）消防栓、消防器擦拭、自饮水机（开水机）、冰箱内部清洁。 （**）门、门框、窗框、玻璃。 （**）低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭。 （**）非医疗不锈钢物体表面闪钢保养。 （**）高处标牌、壁挂物擦拭。 （**）高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘。（**）灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇、空调等高处设备擦洗。 （**）巡视保洁、小手巾清洗、晾晒。 （**）PVC橡胶地面及地面机洗、打蜡、晶面处理或保养。 （**）平车上布类整理、更换。 办公区域: （*）办公区地面保持清洁、干净、整齐、光亮、无污迹、无水迹。 （*）垃圾每日清理，视情况随满随清，保证垃圾筐、垃圾桶清洁。 （*）卫生间整体环境清洁、整齐，无异味，大便坑、小便池应清洁、无积粪、积水秀、无烟头及烟具，面盆、台面、镜子、瓷砖墙要保持清洁、光亮、无污迹、无水迹。 （*）办公室内洗手池、瓷砖墙面、镜子每日清洁，保持清洁、光亮、无污迹、无水迹。 （*）所有会议室的清扫、保洁和整理。 （*）巡视保洁、毛巾清洗、晾晒。 公共区域: （*）每天清扫并用湿尘推推净灰尘，每周用含氯消毒液消毒两次。 （*）随时巡视，及时清理地面杂物。 （*）区域内把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭。 （*）卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、马桶、地面）。（*）开水间冲洗、擦拭、消毒。 （*）非医疗不锈钢物体表面闪钢保养。 （*）消防栓、消防器擦拭、清洗。 （*）每周清洁一次墙面、门窗及天花板。 （*）高处标牌、壁挂物擦拭。 （**）高处（含天花板、高处墙面、梁等）除尘。 （**）灯具、音响、烟感、监视器等高处设备擦洗。 （**）收集区域内垃圾、更换垃圾袋。 四、工程维修服务 *、工程维修服务范围服务 （*）对医院水电设施设备进行巡查，并建立维修档案，保证设施设备的正常使用。 （*）完成医院各项零星维修任务。保持医院房屋原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏。 （*）给排水设备运行维护，保证医院给排水设备、设施（包括水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消防栓、管道管件、阀门水嘴、卫生洁具、排水管、透气管）及附属构筑物等正常运行。 （*）医院泵房设备的维修保养。 （*）医院供用电系统的管理和维护，保证供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用。 （*）保证医院避雷设施（建筑及各类机房）等有避雷设施的部位，按规定做好年检工作。每年对避雷系统进行监测，确保设施完好，系统有效、安全。 *、工程维修服务要求及内容 （*）设备管理目标。 目标：设备完好率***%。 制度：所有设备必须根据维修保养手册及相关规程，进行定期检修及保养，并制订相应年度、季度、月度保养计划及保养项目。 （*）供电设备运行及维护供电运行和维修人员必须持证上岗。设备出现故障时，维修人员应在接到报修后立即现场维修，设备零修合格率达到***％，一般性维修不过夜。 （*）配电设备巡检按规定时间巡视并填写《设备机房巡视签到表》，确保强电设备设施正常。 （*）空调、给排水、燃气锅炉设备运行及维护**小时值班，加强日常检査巡视，保证各系统正常使用。设备出现故障时，维修人员应在接到报修后立即到达现场，零修合格率***％，一般性故障排除不过夜。重大问题上报专业公司进行维修处理。 （*）给排水设备管理凡属区域范围内的供水设施，包括管道、阀门、供回水设备等，一律由物业公司统一管理，供回水管道及设备在使用中，如发生跑冒滴漏等故障，应及时关闭阀门并通知工程部维修。每日准确抄录水表读数，发现用水量异常，立即查找原因及时处理。当遇有跑水事故发生时，值班及维修人员应立即到达事故现场，确认故障原因，立即关闭阀门，报告负责人组织抢修。 （*）空调设备管理按要求进行设备设施的养护、巡视工作，保证设备、设施和系统正常运行，规范设备、设施和系统运行时的基本操作要求。 （*）机房巡视制度巡视人员每次进入机房时必须在机房巡视记录上写清巡视情况、时间、姓名，出门时必须锁好机房门并关灯，要求巡视人员应熟知各机房位置及各设各的性能和操作方法，严格按操作规程进行操作。如本专业设备出现故障，应在*分钟内到达现场并排除故障。如果**分钟未完成应通知负责人派相关人员修理，重大问题立即通知专业维修公司，同时做好维修记录。零修合格率达到***％，一般性维修不过夜。机房巡视主要内容机房内照明是否完好，机房内相关电器设备是否完好。供回水温度、水压是否正常，有无异常噪音。 （*）零星维修服务委派专人**小时值守报修值班电话。(值班电话响*声必须接听)维修人员根据报修内容在**分钟内带齐工具、备件到达维修现场。紧急情况应在*分钟内到达现场。一般维修应在**小时内完成。维修合格率**％。暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效。设备出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，零修合格率**％，一般性故障排除不过夜。重大问题上报专业公司进行维修处理。 五、绿化养护服务需求 *、绿化养护服务范围医院区域内绿化带、屋面植被的日常看管和卫生清理。 *、绿化养护服务要求和内容 （*）定期对医院花木进行管理，浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等。 （*）行道树和绿地、树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。 （*）绿化生产垃圾要做到日产日清，绿地内无明显的废弃物，能坚持在重大节日**行突击清理。 （*）栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等绿化设施基本完整，基本做到及时维护和油饰。 （*）绿化设施无较重的人为损坏，对轻微或偶尔发生难以控制的人为损坏，能及时发现和处理。 （*）按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护。 六、病房辅助服务需求 *、协助医护人员及时送检大小便、血、特殊化验标本等，并准确的收回检验结果。急查标本要求**分钟内送达相应检查科室，非急查标本应**分钟内送达相应检查科室。 *、及时转达会诊单，检验单，化验单，并做好签收、预约、划价、记账等服务。 *、协助医护人员及时准确的领取常规静脉液体及口服药，病房退药，外用制剂。 *、协助后勤转运病床、床头柜、陪床等病房设施。 *、管理和维护使用轮椅、平车、交换车，并保持正常运行。 *、负责所有手术患者的接送，认真核对患者信息，确保患者安全。 *、供应室工作人员负责收送、清洗、包装、设备的保洁保养等工作。 七、项目实施要求 *、根据医院工作需要，按照医院及各级部门管理规定，配备符合资质的物业管理人员和服务人员，为医院提供安全、及时、高效的服务。 *、服务人员应树立“医院至上，服务第一”的思想，为医院创造一个安全、宁静、舒适、整洁、优雅的工作环境。具备良好的信誉和服务记录，提供礼貌、热情、周到、可靠的管理服务，最大限度地满足医院及服务受益人的服务要求。 *、有健全的人事与技能管理培训体系及方案，实现员工入职、培训、考核、上岗、上岗后培训、考核闭环式管理；所有员工应通过岗前考核合格后上岗，所有入职、离职人员应及时在医院管理部门登记备案。 *、建立健全公司管理制度、培训方案、应急预案等完善管理体系；协助医院做好防火、防盗等工作。如因公司服务人员操作不当导致火灾等情况发生，中标人及当事人承担全部法律责任及经济赔偿。 *、中标人应提供满足服务标准所需的保洁设备（保洁工作车、全自动洗地机、抛光机、高压冲洗车、吸水机、吸尘器、楼梯、垃圾运输车等）、各种工具及耗材（含各种垃圾袋、医疗废物包装袋、毛巾、拖把、清洁消毒用品等），各种防护用品，并保证设备的质量安全性，确保后勤服务管理工作的效率和可靠性。自行解决员工住宿等生活保障问题。 *、制定针对性医院感染控制服务保障方案；应对环境保洁区域进行科学划分，确保医疗场所、病房、卫生间等达到专业保洁与消毒，不发生交叉感染；对不同区域的保洁工具，按医院感染管理制度要求实行严格分类摆放和使用，用不同颜色、字标等方式进行区分。 *、对医院的医疗废物进行收集、运送、贮存等应遵守医疗废物收集及院内转运规定，严格遵循《医疗废物管理条例》。对全院范围内所有科室医疗垃圾必须做好收集、称重、登记，并按指定线路转运到医废储存站，与医废公司做好交接登记。按照科室需求合理安排收集频次。收集、运送、贮存工作中做好物业人员职业防护，采取有效的防护措施，物业人员在工作中发生针刺伤或其他的任何职业性伤害和其他事故，由投标人负责处理并承担经济补偿责任。 *、协助医院做好环境保护、公共设施保护、控烟、文明劝导、节能、秩序维护等工作，协助医院文明城*创建、食品安全等工作的开展，协助医院完成其他临时性工作任务。 *、建立突发公共事件应急预案，组织相关培训及演练。启动应急预案时，能有效采取相应措施，不影响医院正常工作，确保安全。能实质性响应采购人突发事件的应急需求，在**分钟内有管理及相关人员到达现场并处理相关事宜。 **、投标人应该配合采购人做好安全生产管理，根据安全需求不断进行督促指导、检查、落实安全生产。 **、建立月度考核指标、年度考核方案，对履职服务质量进行综合考核，实行奖惩机制,以提升服务质量。主动、积极与采购人联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作。 **、大力推行优质服务、优质管理活动，加强**教育、安全生产培训，增强风险意识，严格遵守**规定。 **、所有从业人员身体健康且有健康证，无违法不良记录，定期体检，无传染病及其他影响正常工作的疾病。人员上岗前应其进行岗前培训，达到上岗条件后方能上岗。 **、配合医院做好教学点相关工作，为学生提供一个安全、整洁、舒适的学习环境。 **、人员配备：后勤服务人员的数量应结合医院实际，以高质量高标准完成工作任务为准，总人数应大于**人，其中配备项目经理一人，管理人员三名。保洁员、勤杂工、工程维修人员、医辅人员配置数量以满足科室服务要求为准。 **、项目经理：年龄在**岁以下，本科（或）以上学历,具有行政主管部门颁发的物业管理企业经理上岗证（或项目经理上岗证），有五年及以上医院物业项目经理（或负责人）管理工作经验；项目经理在合同期内非不可抗拒原因原则上不得随意变更，因特殊原因需要变更的须至少提前一个月通知甲方。服务团队中其他人员需具有公共卫生消毒员证书、应急救援员职业资格证书。 **、投标人在投标之前，可自行踏勘现场了解情况，费用和风险自负。 八、付款方式 签订合同时约定。 ***中医医院后勤保障部物业管理服务考核评分标准 年 月 日 时间： 序号 检查标准 分值 扣分标准 扣分原因 * 服务热情、说话和气、工作细致，无投诉 * 发现一处不合格扣*.*分 * 着装统一、整洁、仪表端正、佩戴工作牌 * 发现一处不合格扣*.*分 * 病区内地面清洁、光亮、无积水、无污垢、无痰迹、无烟头、无垃圾杂物、无卫生死角 * 发现一处不合格扣*.*分 * 门窗、墙壁、床、病室内其他固定物品定时擦拭、保持洁净，无污迹、无灰尘、玻璃光亮 * 发现一处不合格扣*.*分 * 桌椅内外清洁，一桌一布，每日擦拭、桌布用消毒，晾干备用 * 发现一处不合格扣*.*分 * 保持室内外家具及固定物品内外清洁、摆放有序 * 发现一处不合格扣*.*分 * 风扇、灯具及开关无污迹、无灰尘 * 发现一处不合格扣*.*分 * 天花板、墙壁、窗台整洁、无污迹、无灰尘、无蜘蛛网 * 发现一处不合格扣*.*分 * 开水间保持清洁，电器内外干净、 及时消毒、按时清点 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 卫生间无污迹、无积水、无尿碱、无臭味、无锈蚀 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 垃圾桶清洁，垃圾班产班清、分类正确、无堆积、无遗洒 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 拖布、扫帚、毛巾等定位存放，专物专用、无挪用、混用、乱放现象 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 走廊，大厅等公共地面清洁、光亮、无积水、无污垢、无痰迹、无烟头、无垃圾杂物、无卫生死角 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 走廊内窗台、花盆无灰尘，花盆内无杂物 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 楼梯、扶手、墙裙无污迹、无灰尘 * 发现一处不合格扣*分 ** 阳台、安全通道清洁无杂物、无烟头、无痰迹 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 按计划规划操作、无减免程序、偷工减料 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 各种管道无堵塞、无渗漏，配合后勤部门做好工作 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 一床一巾，规范消毒。 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 医疗废物管理规范:收集、处理、记录 ** 发现一处不合格扣*分 ** 在规定的时间内、按规范完成送标本、取结果、拿血、取药工作。 ** 发现一处不合格扣*分 ** 负责院区物业管理的服务电话应执行**小时值班，随时有人接听。 * 发现一处不合格扣*.*分 ** 对院方安排的有关事务要及时跟踪、落实和反馈。 * 发现一处不合格扣*分 ** 总计 *** 检查结论： 检查人（签名）： 项目负责人（签名）： 备注：