杭州长运运输集团有限公司汽车修理分公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的结果公告

正文内容

一、采购项目信息 项目名称：****-****年度**省本级、***公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目 项目编号：ZZCG****U-ZJ-*** 二、征集人信息 征集人名称：********* 征集人地址：**省******宝石一路*号********* 征集人和联系方式：陈彬菁-****-******** 三、入围供应商 供应商名称：**长运运输集团有限公司汽车修理分公司 供应商地址：**省************德胜东路****号 供应商联系人和联系方式：丁夏杰-*********** 四、入围产品 入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 一、二类维修供应商（综合修理类） **长运运输集团有限公司汽车修理分公司一、二类维修供应商（综合修理类） 服务方案:服务方案:为保证本项目的顺利实施，并符合采购人车辆维修综合需求，**长运运输集团有限公司汽车修理分公司制定针对本项目的实施方案，该方案具备科学性、可靠性、成熟性、合理性，具体由以下几方面组成： *、组织机构 根据本项目车辆维修综合需求，必须拥有一支高技能、高素质技术团队才能做好该维修服务。因此，我公司组建以赵小龙副经理（高级工程师、高级技师）为项目组长、**修理分厂厂长周兴礼（维修技师）、南站修理分厂厂长吴**（高级技师）、中心站修理分厂厂长高**（高级技师，兼材料部经理）为项目副组长以及质量检验负责人黄红军（交通部级劳模、**工匠、***黄红军维修技能大师工作室）、蒋小军（***五一劳动奖章、***首席技师）的高技能维修质量管理团队。 **长运运输集团有限公司汽车修理分公司拥有一支高级工程师、工程师、高级技师、技师等高技术人才组成的维修技术团队，为两个基地提供坚实的车辆维修技术保障，确保本项目顺利开展。 *、车辆维修流程 针对本项目车辆维修技术要求，长运运输集团制定科学、合理的车辆维修流程。 *、车辆维修设备保障 针对本项目车辆维修设备需求，**长运运输集团有限公司汽车修理分公司根据已有设备情况，配备完善的车辆维修设备，保证两个基地的车辆维修正常开展（详见拟投入本项目主要设备）。为确保设备正常，公司根据设备管理制度及维修设备的操作规程，首先培训并考核员工对设备的熟练操作及正确使用（诸如四轮定位仪、电脑诊断仪、汽车专用示波器、汽车专用万用表、发动机分析仪、尾气测试仪、轮胎动平衡机、便携式制动路试仪等）；其次，定期对维修设备进行维护维修，并对测量工具校准，适时升级设备。 *、车辆维修配件保障 针对本项目各厂牌型号车辆，**长运运输集团有限公司汽车修理分公司材料经营部根据采购人车型，从对应配件中心库采购配件，确保配件质量。对已完成采购的配件，进行入库检验、出库检验、使用过程检验。当配件出现问题时，分析配件出现问题原因，及时和汽配供应商通沟。做到货比三家，保证汽配质量和价格。 *、电子化维修档案管理 **长运运输集团有限公司汽车修理分公司通过ISO****质量体系认证、安全生产标准化建设认证（一级），针对本项目，在实际生产过程中，维修人员及时、准确、掌握车辆维修资料，确保车辆运行及维修过程安全。车辆维修完成后对采购人车辆技术档案进行记录保存，整理完整有效的维修档案。使用车辆维修状元软件，对车辆维修中的配件、维修记录等电子化操作及保存。包括:车辆的基本特征资料、车辆维修(含故障诊断排除)记录和维修过程理论分析；检验技术档案包括：总成大修、事故修理、疑难故障实例集等。 *、质量控制 为保证本项目车辆维修质量，**长运运输集团有限公司汽车修理分公司从人员技能、服务、考核奖惩等方面入手，提高整体维修质量和服务质量。 *）员工培训学习，提升技能和服务意识 公司经理室、各分厂、质量检验员对所有员工进行上岗前的维修技能培训和考核，取得相应的等级证书，具有过硬的维修技能后才能上岗进行维修作业。 *）服务质量考核，强化维修全过程检验 强化进厂检验、过程检验和出厂检验等全过程检验。质量检验员在整个维修过程中实施质量管理制度，协助维修工解决处理技术难题。对维修完成的车辆进行竣工检验，合格后签发竣工出厂合格证。根据公司相关质量考核奖惩制度，对维修过程中发生的质量问题进行考核。 *）投诉事件的处理 针对**过程中发生的投诉事件，严格按照公司相关制度，在明确责任人后，对责任人员按规定进行处理，并及时反馈处理情况。 *）客户跟踪回访 针对本项目车辆维修，定期向采购人及其驾驶员跟踪回访车辆维修情况，征求相关意见，及时处理和解决反馈情况，确保提高服务质量。 服务承诺:全部承诺满足招标要求 报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:*、经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:*、经常性维修保养项目零配件材料费.pdf 折扣率 **%