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福州市政务服务中心政务服务满意度提升暨公众评议调查结果公告(采购包1)

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正文内容

一、项目编号:[******]FZJYZX[GK]******* 二、项目名称:***政务服务中心政务服务满意度提升暨公众评议调查 三、采购结果 采购包*: 供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额 **夸克*场信息研究有限公司 **省******五四路***号环球广场**层(电梯层**层)**** ***,***.**元 四、主要标的信息 采购包*(***政务服务中心政务服务 满意度提升暨公众评议调查): 服务类(**夸克*场信息研究有限公司) 品目号 品目编号及品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 金额(元) *-* 服务满意度调查服务 政务服务 满意度提升暨公众评议调查 按照招标文件履行服务范围 按照招标文件履行服务要求 按照招标文件履行服务时间 项 按照招标文件履行服务标准 ***,***.** 五、评审专家名单: 采购人代表: 吴隽 评审专家: 林旭 、 樊新炜 、 方淑英 、 余芳怡 六、代理服务收费标准及金额: 代理服务费收费标准: 无 代理服务费收费金额: 合同包****政务服务中心政务服务 满意度提升暨公众评议调查:*万元 收取对象:无 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 本项目采购包*:共*位投标人在规定的时间内递交了投标文件,资格审查均合格。评标委员会根据招标文件对合同包*各投标人投标文件的技术部分、商务部分和报价部分进行符合性审查,评标委员会一致认为,符合性审查均通过。本项目采用综合评分法。因系统原因,主要标的信息补充如下: 服务范围:了解***政务服务,特别是行政审批工作运行情况,以群众获得感为出发点,以提升行政审批质效为切入点,发现各审批职能部门在审批服务过程中存在的问题,征集办事群众或企业对政务服务工作的有效意见及建议,并提出解决问题的措施,详见投标文件、招标文件。 服务要求:调查***政务服务中心各进驻部门窗口的服务态度、作风纪律、服务质量、办事效率等。重点监测是否存在未按办事指**展审批、存在体外循环/隐性审批情况。详见投标文件、招标文件。 服务时间:****年第三季度至****年第二季度,详见投标文件、招标文件。 服务标准:每月度出具当月调查收集的《政务服务问题事项清单》,内容至少包含事项名称,调查方式,具体问题等。 每季度末出具《***政务服务中心政务服务满意度提升季度分析报告》,内容至少包含主要调查内容,样本完成情况,各事项调查情况、调查主要问题等。详见投标文件、招标文件。 九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 *.采购单位信息 名称:***政务服务保障中心 地址:******高桥路**号 联系方式:******** *.采购机构信息 名称:***公共**交易服务中心 地址:********滨西大道***号***城*规划展示馆三楼 联系方式:***-***-****,********,******** *.项目联系方式 项目联系人:赵蕾 电话:***-***-****,********,******** ***公共**交易服务中心 ****年**月**日 相关附件: **夸克*场信息研究有限公司.png

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