青神县人民政府办公室物业管理项目中标(成交)结果公告
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正文内容
一、项目编号:N**************** 二、项目名称:物业管理费 三、采购结果 合同包*: 供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额 **青发展安保服务有限公司 **省******簧门街**号 ***,***.**元 四、主要标的信息 合同包*(合同包一): 服务类(**青发展安保服务有限公司) 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) *-* 物业管理服务 物业管理 (一)安保秩序维护岗位设置 岗位 人数 值班时间 备注 门卫岗 * **小时 *人守卫 巡逻岗 * **小时 *人巡逻 后门岗 * **小时 *人守卫 合计 * (二)安保秩序维护工作职责 *.门岗人员岗位职责 门岗是安全的第一道防线,门岗人员也是形象的代表,应具良好的素质与修养,并认真履行以下岗位职责: (*)按时交接班。白天交接班时,双方应交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。 (*)严格执行门卫制度,着装整洁,保持良好的精神状态。 (*)严格禁止宠物进工作区。 (*)禁止未经相关部门许可的考察学习团队在工作区拍照。 (*)严厉禁止不法分子在工作区活动。 (*)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入工作区。 (*)加强自身修养,坚持文明值班,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。 (**)接听值班电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。 (**)坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出工作区的人员及值班室周围的情况。 (**)门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。 (**)接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。 (**)保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。 (**)爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。 (**)认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。 *.巡逻岗岗位职责 (*)服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。 (*)上班时间不准脱岗(特别值夜班时不得睡觉)、看书或干任何与工作无关的事情。 (*)保持大门口畅通,车辆停放整齐。 (*)严格管理好入院车辆的停放,保持工作区内应急通道畅通。 (*)巡逻保安必须勤巡逻,对区域内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“***”指挥中心。 (*)在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告相关领导或“***”火警。 (三)安保秩序维护服务标准 认真搞好治安执勤、治安巡逻。加强服务大厅的巡查,对可以人员进行询问登记,加强消防管理和防范。对工作区内发生的治安事件积极制止,预防财物被盗,确保区域内的财产和人身安全。发生的刑事、治安事件或火警应积极财务紧急措施,保护好现场,并迅速报警,对抓获的违法犯罪分子应扭送**机关处理。 *.时间标准:**小时昼夜执勤,并加强夜间巡逻。按照相关的要求和安排,坚守工作岗位,尽职尽责。 *.服务标准:着装整齐,举止端庄。做到文明礼貌,说话和气,讲情节、爱卫生,按时上下班,遵守作息制度。工作时间不得擅离职守,不准饮酒、抽烟。不准打瞌睡,发现可疑人员及时盘问,要勇敢的痛犯罪分子作斗争,并注意自身安全,不准乱收费、乱罚款。 *.值班标准:在工作日夜班留一人值班,周末放假和法定节假日轮流一人值班(含夜间值班)。值班时负责安防监控的查看和工作区的安全检查。 *.提**保人员的综合素质 (*)素质管理。对安保人员实施准军事化管理,采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序,做到“五统一”“三集中”,即统一作息、统一训练、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。 (*)意识培养。大力培养安保人员的服务意识,树立“客户需要就是工作”的观念,改变原**保人员单一的保安功能,使我们的安保人员成为“安保人员、迎宾员、服务员”的统一体。 *.强化消防管理意识 (*)消防管理目标 坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,严格实行防火安全责任制,并树立“全员消防”的管理观念,实施全员义务消防员制。 (*)加强消防教育宣传和培训防演练工作 A、消防教育宣传工作 培训部将在工作区内不定时的传播消防法规、防火知识,进行消防知识宣传。 B、做好消防培训及演练工作 重点加强安保人员的消防实战演习,提高全员的“自救”意识和能力,防患于“未燃”。 (*)加强日常消防管理措施 A、通过设专人巡逻监管、安置简明指示标识等办法,着重解决违章占用消防通道的问题,保证消防通道的顺畅。 B、积极落实防火安全“三级”检查制度,重视冬、春两季的消防、设施设备大检查工作,确保在火灾多发期的消防安全工作。 *.灵活高效的管理机制 (*)保安部组织架构的设置原则是精简高效,采用项目队长负责制并签订责任书。 (*)各岗位所需人力**配置实行完全双向选择,以保证建立一支高效、协调的团队。 (*)项目部采用直线职能制,尽量减少管理环节,提高工作效率和保证信息渠道的畅通。 *.重视各级制度建设 项目部内部岗位责任制,各个岗位的员工都应接受保安队长的统一领导,敬职于自己的岗位职责,并对自己分担的工作负全面的责任,做到责任、权限、职位三方面到位,以保障理工作的正常运作。 安保人员要求:男性;年龄**周岁以下(退伍军人**周岁以下);身高不低于*.**米,接受过正规专业培训,要求政治思想好、身体素质好,执行能力强、军事素质好、热爱保安工作、遵纪守法,且在采购人的监督管理下提供**小时的全天候服务。 (二)安保秩序维护工作职责 *.门岗人员岗位职责 门岗是安全的第一道防线,门岗人员也是形象的代表,应具良好的素质与修养,并认真履行以下岗位职责: (*)按时交接班。白天交接班时,双方应交接有关情况和物品。接班人员未按时到的,交班人员不得自行离开岗位。 (*)严格执行门卫制度,着装整洁,保持良好的精神状态。 (*)严格禁止宠物进工作区。 (*)禁止未经相关部门许可的考察学习团队在工作区拍照。 (*)严厉禁止不法分子在工作区活动。 (*)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入工作区。 (*)加强自身修养,坚持文明值班,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。 (**)接听值班电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说:“您好”,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有清楚的问题,应首先说:“对不起”,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或作出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。 (**)坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出工作区的人员及值班室周围的情况。 (**)门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。 (**)接收报纸、邮件,应认真核对,妥善保管,防止丢失或损坏。 (**)保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前,整理好室内物品。 (**)爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。 (**)认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向交班人交代清楚。 *.巡逻岗岗位职责 (*)服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。 (*)上班时间不准脱岗(特别值夜班时不得睡觉)、看书或干任何与工作无关的事情。 (*)保持大门口畅通,车辆停放整齐。 (*)严格管理好入院车辆的停放,保持工作区内应急通道畅通。 (*)巡逻保安必须勤巡逻,对区域内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“***”指挥中心。 (*)在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告相关领导或“***”火警。 (三)安保秩序维护服务标准 认真搞好治安执勤、治安巡逻。加强服务大厅的巡查,对可以人员进行询问登记,加强消防管理和防范。对工作区内发生的治安事件积极制止,预防财物被盗,确保区域内的财产和人身安全。发生的刑事、治安事件或火警应积极财务紧急措施,保护好现场,并迅速报警,对抓获的违法犯罪分子应扭送**机关处理。 自合同签订之日起***日 *.时间标准:**小时昼夜执勤,并加强夜间巡逻。按照相关的要求和安排,坚守工作岗位,尽职尽责。 *.服务标准:着装整齐,举止端庄。做到文明礼貌,说话和气,讲情节、爱卫生,按时上下班,遵守作息制度。工作时间不得擅离职守,不准饮酒、抽烟。不准打瞌睡,发现可疑人员及时盘问,要勇敢的痛犯罪分子作斗争,并注意自身安全,不准乱收费、乱罚款。 *.值班标准:在工作日夜班留一人值班,周末放假和法定节假日轮流一人值班(含夜间值班)。值班时负责安防监控的查看和工作区的安全检查。 ***,***.** 五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 刘艳、李伟、钟利龙(采购人代表) 六、代理服务收费标准及金额: 代理服务费收费标准: 无 代理服务费金额: 合同包*: *万元。收取对象:无。 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 无 九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称:***人民政府办公室 地址:***大西街*号 联系方式:*********** *.采购代理机构信息 名称:***政府采购中心***分中心 地址:**省*********青衣大道财富中心*号楼 联系方式:*********** *.项目联系方式 项目联系人:艾涛涛 电话:*********** ***政府采购中心***分中心 ****年**月**日 相关附件: 物业管理费-文件集.zip 包*供应商评审情况表.pdf 合同包*:中小企业声明函(**青发展安保服务有限公司).pdf
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