2024年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目结果公告

正文内容

一、项目编号：SZZZ****-QC****   二、项目名称：*********税务局****年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目 三、中标信息 供应商名称：东软集团股份有限公司 供应商地址：***浑南新区新秀街*号 中标金额：人民币***,***.**元 四、主要标的信息 名称：*********税务局****年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目 服务范围：设置专人提供驻场运维，负责全*税务系统网上报销系统的运行维护工作，为软件操作人员提供技术支持服务。及时解答系统操作人员通过电话、微信等途径进行技术咨询、功能解答等问题；及时解决使用过程中遇到的故障、操作失误、个性化的技术服务请求，提高软件运维速度，方便操作人员尽早发现问题、解决问题。避免问题积压影响正常运行。 服务要求：主要包括热线专线、内部工作群、传真(邮件)支持等。主要通过电话等用户上报的服务请求进行响应和答复，并通过网络登录的方式，解决服务请求提出问题的全过程跟进，同时按要求填写相应文档。通过传真(邮件)方式接收用户提出的各类问题，监控、诊断和解决各基层项目单位的问题和故障。详见招标文件 服务时间：本项目服务期为*个年度。合同按年度签订，在满足以下条件可续签第*、*年合同：（*）采购人新一年度项目采购预算获得批复；（*）中标人前期服务经验收通过。 服务标准：符合招标文件要求 五、评审专家名单：     左婷  舒金  陈昀 邢庆滨  黄慧琪 六、代理服务收费标准及金额：      按国家发展计划委员会计价格【****】****号文和发改价格【****】***号文的规定收取，其中：    *-***万元，收费比例*.*%；***-***万元，收费比例*.*%，合计中标服务费人民币****.**元。 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 所有供应商通过资格性审查、符合性审查。评标结果得分及排名情况如下： 供应商名称 评标总得分 排名 **安视信息技术有限公司 **.** * **前海数联智城科技有限公司 **.** * 东软集团股份有限公司 **.** *   九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：*********税务局 地址：******沙嘴路**号 联系方式：陈先生，****-******** *.采购代理机构信息 名称：*********** 地址：******民田路***号**保险大厦*** 联系方式：周小姐，****-********  *.项目联系方式 项目联系人：周小姐 电　话：****-******** 十、附件 *.SZZZ****-QC****【招标文件】****年网络版财务软件网上报销子系统综合运维项目       ***********                                                                                                    二○二四年十一月二十一日