2024年度北京文旅投诉分转服务项目成交公告

正文内容

一、项目编号：***********（招标文件编号：***********） 二、项目名称：****年度**文旅投诉分转服务项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：首都信息发展股份有限公司 供应商地址：******隆福寺街**号隆福大厦*层 中标（成交）金额：**.*******（万元） 四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * 首都信息发展股份有限公司 **文旅投诉分转服务 提供“***文旅质监综合管理系统”软、硬件服务及手机移动端服务。负责全国文化和旅游*场网上举报投诉处理系统、*政务服务管理局“*****”热线等各类文旅咨询投诉案件的接收、核实、甄别、转办、督办、追踪、反馈以及案件处理全过程管控，并提供案件信息云**及安全服务。 详见遴选文件。 自合同签订后至项目完全完成 按国家有关规定、遴选文件的服务要求和技术指标、中标人的参选文件、承诺以及合同约定标准进行验收。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 靳京华、兰威、金毅 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：参照****号文件计取。 本项目代理费总金额：*.****** 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 无。 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：***文化和旅游局*场质量监督与咨询服务中心　　　　　 地址：*********大街留庄路*号院　　　　　　　　 联系方式：庞老师 ********　　　　　　 *.采购代理机构信息 名 称：***********　　　　　　　　　　　　 地　址：********门外大街**号　　　　　　　　　　　　 联系方式：张超********　　　　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：张超 电　话：　　******** 　 查看