2024年广东省人力资源和社会保障厅劳动人事争议调解公共服务项目(二次)结果公告

正文内容

信息地址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/gd/ggxx/info/****/*a*ef****fd**ffb***fec***ec***e*.html 一、项目编号：GPCGD******FG***F 二、项目名称：****年**省人力**和社会保障厅劳动人事争议调解公共服务项目(二次) 三、采购结果 合同包*(****年**省人力**和社会保障厅劳动人事争议调解公共服务项目): 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 **百事通公共法律服务有限公司 ******越华路***号珠江国际大厦**** *,***,***.**元 四、主要标的信息 合同包*(****年**省人力**和社会保障厅劳动人事争议调解公共服务项目): 服务类（**百事通公共法律服务有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) *-* 其他服务 辅助系统租赁 配合多平台运营需要，提供工单、话务、视频、印章、存证等辅助技术服务。 "*、含工单、话务、视频、印章、存证等系统租赁。*、每季度收集整理群众对平台的改进意见及建议，分析、整理、提出解决方案等。 " 自合同签订之日起*年。 "*、人工在线服务时间：****小时 *、收案率:***% *、回访率：***% *、满意度：**% *、调解成功案件数：*****件以上" ***,***.** *-* 其他服务 运营服务 提供法律咨询、程序指引、受理调解、进度查询、现场签约、督促履行、跟踪回访、统计报告等全方位运营调解服务。 *、组建独立的项目运营管理团队。*、组建调解员库。*、建立在线调解业务运营和管理制度。*、提供*×**小时人工在线调解咨询服务。 自合同签订之日起*年。 "*、人工在线服务时间：****小时 *、收案率:***% *、回访率：***% *、满意度：**% *、调解成功案件数：*****件以上" *,***,***.** *-* 其他服务 项目税费 税费 *%增值税 自合同签订之日起*年。 "*、人工在线服务时间：****小时 *、收案率:***% *、回访率：***% *、满意度：**% *、调解成功案件数：*****件以上" ***,***.** *-* 其他服务 管理费用 包含不限于财务、薪资结算、人事招聘、**拓展、解决方案等支撑、行政等费用。 包含不限于财务、薪资结算、人事招聘、**拓展、解决方案等支撑、行政等费用。 自合同签订之日起*年。 "*、人工在线服务时间：****小时 *、收案率:***% *、回访率：***% *、满意度：**% *、调解成功案件数：*****件以上" ***,***.** *-* 其他服务 调解服务 承接和调处省及全国等采购人指定服务平台劳动人事争议案件 *、调解员主持调解应着正装，统一持调解员证、佩戴调解员胸徽上岗，主动向双方当事人出示调解员证，亮明身份。*、调解应当遵循合法、自愿、公平、及时、保密的原则。*、确立调解**调配机制。*、确保每一案件的调解员在调解前制定调解方案。*、使用全省统一调解文书格式。 自合同签订之日起*年。 "*、人工在线服务时间：****小时 *、收案率:***% *、回访率：***% *、满意度：**% *、调解成功案件数：*****件以上" *,***,***.** 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 万志军（采购人代表）、文非、李晓年、区政飚、张栩弘 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务收费标准 详见委托代理协议 合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象 * ****年**省人力**和社会保障厅劳动人事争议调解公共服务项目 *.**** 中标（成交）供应商 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 合同包*(****年**省人力**和社会保障厅劳动人事争议调解公共服务项目): 供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名 **百事通公共法律服务有限公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * * **天勤伟业企业管理有限公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * * **致智企业管理咨询有限公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * **移步到岗企业管理服务有限公司 通过 通过 *.** *.** *.** **.** * **蓝讯人力**有限公司 通过 通过 **.** *.** *.** **.** * **若上文化传媒服务有限公司 通过 通过 *.** *.** **.** **.** * **幸璞网络科技有限公司 通过 通过 *.** *.** *.** **.** * 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：**省人力**和社会保障厅 地址：***教育路**号 联系方式：***-**** **** *.采购代理机构信息 名称：********* 地址：**省******越华路***号珠江国际大厦*楼 联系方式：***-********（邮箱：***********） *.项目联系方式 项目联系人：赵小姐 电话：***-********（邮箱：***********） ********* ****年**月**日 相关附件： 合同包*：中小企业或残疾人福利单位声明函（**百事通公共法律服务有限公司）.pdf