孝感市政府采购网上商城运维服务协议供货（定点服务）成交公告

正文内容

*、政府采购计划备案号：********************* *、订单号：********************* *、采购总预算金额：**(万元) *、本次成交金额：**(万元) *、采购单位：***公共**交易中心 *、联系人：***公共**交易中心 *、联系电话：*********** *、成交供应商：智信慧通技术（**）有限公司 *、成交日期：****-**-** **、执行方式：直购 **、成交内容：服务内容及要求 *.项目服务内容 乙方向甲方提供***政府采购网上**平台的运行维护服务。服务内容详见服务明细清单。 *.服务期限 ****年*月*日至****年*月**日。 乙方应当在上述期间提供本项目的服务工作，保障甲方顺利使用本需求所涉及的服务。 *.服务保障要求 *.*服务团队 指派专人全面统筹负责项目的协调、日常管理、与甲方沟通等工作。 项目团队提供技术支持服务，及时解决用户提出的问题。提供的服务方式包括电话、微信、互联网、E-MAIL和远程协助等方式。 *.*提供每周***小时电话支持。 *.*提供****小时（一周七天，每天早*：**至晚**：**）邮件支持。 *.*提供网上**系统优化服务，包括但不限于故障修复、系统功能优化、交易监测、防止意外、对系统垃圾、冗余项进行清理，确保网络通信传输畅通、实时监控网络运转和通信流量情况等。