广州宾馆智慧酒店设备项目系统维保服务采购结果公告

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*****宾馆有限公司（以下简称“采购方”）对**宾馆智慧酒店设备项目系统维保服务进行单一来源采购，采购结果公告如下： 一、项目名称 **宾馆智慧酒店设备项目系统维保服务 二、项目类别 服务 三、采购控制价 单价报价 ¥******元；数量：据实结算 四、采购内容 智能自助前台、智能机器人、智能会议系统、门禁系统、停车场系统、智能客房系统、智能A|客服系统等维保服务，服务内容包括但不限以下： *、含设备维修费用； *、已无法维修修复设备换新； *、含设备维修往返运输费； *、含停车场系统、会议系统、门禁系统工程线路检修； *、软件系统问题维护、系统接口对接问题、接口对接升级等、软件安全补丁、操作系统安全补丁； *、软件系统、停车场系统算法免费更新到最新版本； *、软件系统相关数据库、中间件的维护及问题修复； *、含备品备件：小爱终端*台、小爱电源适配器*只； *、含备品备件：物联网门锁左右各*套、主板模*块、蓝牙模块*块，梯控玻璃面板*个； **、运维内容：系统及硬件设备巡检（月度巡检）、现场维护（问题现场解决）、远程维护：发现问题及时通知客户并指导处理、电话咨询解答； **、不包含人员驻场。含系统原厂服务； **、故障响应时间：**分钟；现场维修响应时间：*小时内到现场维护； 维修完成时间客房客房：**小时间内；其他不低于**小时；客房有关紧急问题*小时内解决； 五、供应商名称 **广电穗通科技有限公司; 六、采购方联系方式 联系人：林先生 联系电话：***-********-**** 联系地址：******起义路*号 采购方：*****宾馆有限公司 日期：****年**月**日