海关总署国际检验检疫标准与技术法规研究中心2024年信息化系统优化升级项目采购项目成交公告

正文内容

一、项目编号：CG****-WT-JC-FW-***二、项目名称：海关总署国际检验检疫标准与技术法规研究中心****年信息化系统优化升级项目采购项目三、成交信息包件*供应商名称：**铭日信通科技有限公司供应商地址：******瀚河园**号楼三层中标金额：***,***.**元评审总得分：**.**分包件*供应商名称：**瑞博帆科技有限公司供应商地址：******南方庄乙**号院*幢*层***中标金额：***,***.**元评审总得分：**.**分包件*供应商名称：蜂巢搜索（**）科技有限公司供应商地址：*********乡小郊亭村东**鼎奇**膳园**饭店****中标金额：***,***.**元评审总得分：**.**分四、主要标的信息：序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准***铭日信通科技有限公司国门生物安全基础数据信息**平台优化升级项目完全符合采购文件服务范围完全符合采购文件的服务要求合同签订后*个月内完成需求分析、系统设计、开发测试等相关工作;新开发功能正式验收后免费提供一年的技术支持及维护服务，自系统验收合格之日算起。*.技术支持时间：全年*×**小时的微信咨询服务，工作日*×**小时的电话咨询服务； *.系统故障到现场时间：一般故障*小时内到现场，严重故障*小时内到现场。***瑞博帆科技有限公司技术性贸易措施影响统计调查系统优化升级技术性贸易措施影响统计调查系统优化升级服务提供驻场服务，安排服务经理和*名主要技术人员，共计*人作为本项目的售后服务人员。 项目期间提供*人驻场服务。并承诺技术人员完全符合本项目的驻场服务要求。 驻场技术人员满足从业经历*年以上，有相关类似项目开发经历，能够与用户进行良好的沟通，熟悉系统开发架构，严格遵守项目进度及采购人的项目管理制度。 提供*×**小时的响应支持，根据《故障等级分类及响应》快速处理合同签订之日起*个月，新开发功能正式验收后免费提供一年的售后、技术支持及维护服务系统服务方需提供全面、有效、及时的技术支持和服务，包括紧急情况下的现场支持、热线电话支持、远程服务支持、电子邮件支持等。随时解答使用人员使用中遇到的问题，每天检查应用系统运行情况、每天检查数据库运行情况、每天检查中间件运行状态、日志文件、系统**使用情况、每月对系统故障进行统计分析，服务报告。发现问题及时解决*蜂巢搜索（**）科技有限公司技贸平台优化升级项目技贸综合服务平台，涉及**个相关系统或子系统*.项目人员对相关领域业务熟悉，具有为相关行业提供过软件开发项目服务，项目组人员不少于*人，项目技术总监需要**年以上信息化软件建设从业经验。 *.项目经理熟悉系统开发架构。全部开发技术人员均从业经历三年（含）以上。 当技贸网站出现重大故障时，应在**分钟内接听电话，并在*小时内到达现场进行故障排除；当技贸网站出现较大故障时，应在**分钟内接听电话，并在**分钟内到达现场进行故障排除；当技贸网站出现一般故障时，应在**分钟接听电话，并在***分钟内到达现场进行故障排除合同签订后*个月*.系统服务方需提供全面、有效、及时的技术支持和服务，包括紧急情况下的现场支持、热线电话支持、远程服务支持、电子邮件支持等。 *.随时解答使用人员使用中遇到的问题，每天检查应用系统运行情况、每天检查数据库运行情况、每天检查中间件运行状态、日志文件、系统**使用情况、每月对系统故障进行统计分析，服务报告。发现问题及时解决。 *.提供*×**小时的响应支持，*小时内响应并提出解决方案，对于远程技术管理、电话、传真、电子邮件服务无法解决的平台系统使用问题，需要到现场的，应在一天之内到达现场对故障进行处理。 项目开发完成后，需对平台的维护人员进行相关技术培训，保证所有维护人员能熟练掌握相关内容，须根据系统软件的功能和特点，充分考虑到海关系统人员实际水平，提出详细的培训方案，以达到系统管理人员能够独立管理系统软件和日常的维护处理能力。五、评审专家名单包件号评审专家名单包件*-*赵斌,张彩霞,周玉科六、代理服务收费标准及金额：无七、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、其他补充事宜：无九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息名 称：海关总署国际检验检疫标准与技术法规研究中心地 址：******建内大街*号联系方式：***-*********.采购执行机构信息名 称：************地 址：******金宝街**号鑫海**大酒店邮政编码：******联系方式：详见项目联系方式*.项目联系方式项目联系人：李先生电　 话：　***-********　 **************** 年 ** 月 ** 日