陕西省人民医院硬件服务器、数据库和机房维保项目(二次)中标（成交）结果公告

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一、项目编号：SZT****-SN-SC-ZC-FW-**** 二、项目名称：硬件服务器、数据库和机房维保项目(二次) 三、采购结果 合同包*(数据机房附属设备设施维护): 供应商名称 供应商地址 评审方法 是否价格扣除 中标（成交）金额 评审总得分 **和发电子科技有限公司 ***高新二路*号星海大厦底层 综合评分法 是 ***,***.**元 **.** 四、主要标的信息 合同包*(数据机房附属设备设施维护): 服务类（**和发电子科技有限公司） 品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元) *-* 硬件运维服务 数据机房附属设备设施维护 医院两地三中心内部数据机房附属设备设施，包括住院楼、门诊楼等多个楼层的装饰装修系统、UPS 不间断电源系统、电气配电系统、精密空调及供排水系统等众多设备 *、设备维保：*）为设备清单中所有设备提供*×**小时硬件保修及系统维护服务。 *）包括该维保项目所涉及设备及系统的维护，确保系统稳定运行。具体措施包括实时设计更新等内容维护、报表维护、数据管理与维护。 *、故障分析和问题报告： *）提供用户使用产品的跟踪监测、对故障的排除、对产品的设计和制造质量问题的信息反馈等，并提供纸质版报告。报告需有双方人员签字确认。 *、软硬件巡检：提供每周≥*次的维保规定内容的检查，形成巡检记录。巡检记录包括但不限于有双方签字的纸质版记录、巡检照片等，具体形式与内容需满足甲方内部管理制度要求。 *、安全管理 *）每日落实日常安全管理，提供安全运维服务，及时解决互联网服务所面临的安全问题。 *）每月提交详细的安全性分析报告，提交预防性维护策略报告。报告需要有双方人员签字确认。 *、运行分析：每月提供相关维保内容规定设备设施的运行分析、性能评估和配置调整服务，提高系统的可靠性、可用性和整体性能，并形成运行分析和性能评估报告，报告需有双方人员签字确认。 *、预防性维护：每季度进行全面检查和测试，检查内容包括但不限于维保规定的设备的物理结构、功能检查、显示功能检查等。检查和测试需形成过程资料，包括但不限于有双方签字的检查和测试记录，相关照片等，具体形式与内容需满足甲方内部管理制度要求。 *、安全服务 ：每半年为医院提供一次维保内设备设计的测试报告，并针对报告优化完善设备设施。包括但不限于静电测试报告、避雷设备测试报告等。测试报告需要双方人员签字确认。 投标时，提供各类测试服务方案。 *、重大变更和重点时段保障支持：重大系统变更和重点时段保障期间，服务提供方应在接到通知后，*小时内进行安全检测，协助采购人实施参数调整和性能优化。 *、运维方式 *）在本合同规定的服务时间内，由乙方工程师提供*x**小时电话诊断支持，初步确认故障原因，若电话支持未能解决问题，则须乙方工程师在*小时内赴现场解决问题。 *）现场支持服务。任何电话不能解决的问题，均需乙方工程师现场支持。乙方在服务时间提供必须的人员和免费配件等各种支持措施，在现场对故障系统进行诊断、调整或免费更新，最晚**小时内使系统恢复正常运行。 *）主动巡回服务。在运维服务期内，每月至少一次主动上门全面巡检服务，并与信息处具体负责人沟通实际应用状况。全面巡检需形成过程资料，包括但不限于巡检记录，巡检照片等。根据巡回服务情况，提供巡回的服务内容、合理化建议等方面的书面报告，供甲方参考。 *）版本升级更新服务：在运维合同期限内为甲方提供系统版本升级服务，以及特征库的升级与更新。升级完成后形成过程资料，资料包括但不限于有双方签字的升级与更新记录等，具体形式与内容需满足甲方内部管理制度要求。 **、维修维护：当设备设施的配件出现故障时应及时免费的为甲方维修或更换，确保*小时内正常工作。维修更换需形成过程资料，包括但不限于更换记录，更换照片等。特殊情况甲乙双方商定解决。 **、新购产品：更换电池组*套，每套**小节。电池组需满足甲方使用要求，费用包含在项目总费用中。电池规格要求：铅酸电池、**V、***Ah。 维保期限*年。 合同*年一签，根据服务质量情况甲方有权决定是否续签。 *.交付的服务必须等同或优于本项目招标文件 “服务内容及要求” 所述的标准，若响应文件中承诺的技术标准更优，则按投标承诺执行。 *.中标供应商完成并交付的工作成果需经采购人验收合格。 ***,***.** 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 黄蔚、钟向东、张义强、王宇、刘诗海（采购人代表） 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务收费标准及金额 招标代理服务费收取按照国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）和（发改办价格[****]***号）服务类收费标准。每采购包按照中标金额差额定率累进法计算（中标金额***万以下按规定收取，***万-***万按下浮**%收取，***万-****万按下浮**%收取，****万以上按下浮**%收取），本项目按照中标金额计算服务费*维保年限收取。 合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象 * 数据机房附属设备设施维护 *.**** 中标（成交）供应商 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 本中标金额为一年中标金额。 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：******* 地址：*****西路***号 联系方式：***-********-**** *.采购代理机构信息 名称：********** 地址：***高新四路*号高科广场A座**楼****室 联系方式：***-********-*** *.项目联系方式 项目联系人：肖娇娇、李文俊 电话：***-********-*** ********** ****年**月**日 相关附件： 硬件服务器、数据库和机房维保项目(二次)报价明细附件.pdf 硬件服务器、数据库和机房维保项目(二次)（SZT****-SN-SC-ZC-FW-***************）-文件集.zip 合同包*：中小企业声明函（**和发电子科技有限公司）.pdf