杭州恒力通印务有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目的结果公告
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正文内容
一、采购项目信息 项目名称:****-****年度**省本级、***印刷服务开放式框架协议项目 项目编号:ZZCG****N-ZJ-*** 二、征集人信息 征集人名称:********* 征集人地址:**省******宝石一路*号********* 征集人和联系方式:宁莉-****-******** 三、入围供应商 供应商名称:**恒力通印务有限公司 供应商地址:**省************仓前街道东莲街**号 供应商联系人和联系方式:蒋加锐-*********** 四、入围产品 入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) **恒力通印务有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品:可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:*、 按照ISO****质量体系标准,建立《各工序质量检验制度》,明确规定班组自检、工序互检的范围,并建立奖惩措施,使每个工序都努力保证达到厂部规定的正品率;即使有漏网之鱼,通过下道工序对上道工序的检查,发现问题,及时通知上道工序,并将情况反馈到品管科,找出解决方案。 *、 安排质量管理人员负责生产中的品质检查,即车间巡检。车间主任作为产品质量管理的第一管理员,对其工作考核以质量为中点,促使在完成生产任务时的同时不放松对产品质量的要求。通过对每道工序巡检,确保发现问题,及时解决。 *、 厂级抽查员负责监督质量标准执行的状况:对日常产品质量的管理进行抽检,由此来检查车间质量检验人员工作记录的真实性,工作质量如何;并要求车间质量管理人对产品进行抽查,检验各工序的生产状况,是否达到公司质量标准。在每个环节上既有水平的横向自检和互检,又有纵向的上对下的巡检和抽查,层层把关。 *、 承诺遵守廉政纪律,不向采购单位进行任何方式的商业贿赂。保证采购人书稿资料的安全,不泄露,不外传。 *、 指派业务能力强、服务态度好的业务员提供优质服务。业务员保证****小时联系方式畅通,做到随叫随到,节假日或夜间保证送(取)件。对所承接项目跟踪至整个流程完成。 *、 组织责任心强、技术水平好的员工进行操作,并做到优先印刷。遇到突击性业务时,公司将组织力量加班加点,在保质、保量、保时间的情况下,不增加任何费用。 *、 如遇下雨天,公司会安排专门的厢式货车送货,防止印刷品因遇水而潮湿或者缩水等现象的发生,保证印刷品干净、整洁送达目的地。 *、 如在交货中出现不合格品,公司立即组织人员重新生产,并承担全部费用,保证不耽误客户方的使用。 *、 建立服务项目领导小组,抽调从业务洽谈→打样送校→制版(开料)→印刷→装订→质检→物流的骨干人员为成员。 总负责人:蒋加锐 *********** 印刷车间:杨忠票 *********** 后道车间:康洪亮 *********** 精装车间:郑 重 *********** 骑订车间:陈宗志 *********** 胶订车间:张 辉 *********** 物流配送:刘 涛 *********** 服务承诺:我公司创建以来一直致力于为各单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的经验,本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着“为客户提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好地发展。 我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下: *、项目联系人制度 成立专业服务团队,并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和客户方面的关系,并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈客户的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。 *、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效地提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。 *、提供**小时服务 建立**小时服务热线****-********、*********** 我们保证客户的问题在任何时间都能得到及时的响应。 *、一小时现场响应 为了更好地为客户服务,我们承诺自接到客户指令起,全*范围内无特殊情况下,一小时内到达现场。公司的创意设计人员,均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑及制作,公司拥有的先进制作设备,应急交样的时间最短可到*小时。 *、“四个优先”原则 我公司保证对客户宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先印刷、优先送货”,最大限度地满足客户要求。 *、严格生产流程,严把产品质量关 安排组织生产,保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。 (*)宣传品设计流程方案 第一,明确设计要求。接到客户业务咨询,经过初步的电话、Email、会面等方式的沟通,了解项目的具体需求,找出需要解决的本质问题。 第二,商务沟通。在具有初步意向的基础上,进行商务视觉策略沟通,分析客户相关资料和行资料,探讨设计概念和设计思路,并根据需求进行初步文案拟定。 第三,设计执行。按照初步方案进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容,根据项目不同,一般*个工作日后提供初步方案。 第四,沟通调整。整体设计方案在内部评审后提案,**双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整,开成完案设计稿。 第五,定稿。根据双方沟通的修改或深化意见综合分析,进行项目的完善,客户方在进行确认后,提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档,并提交制作部下单制作。 第六,品牌跟踪。项目完成后,进行相关的品牌跟踪,根据需要提供品牌视觉扩展或延伸规划,以确保客户每一次的视觉更**能够有效地沉淀公司的品牌视觉文化。 (*) 宣传品制作流程方案 第一步,接到设计部制作定单和样稿,与设计人员及项目经理及时沟通了解制作细节和制作工艺及方法; 第二步,确定制作材质和制作工艺后,及时在库房调集原材料,让制作工人调试机器; 第三步,一切准备就绪后开机制作样品,在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作。 第四步,样品制作完毕后,打包送项目负责人或联系人,及时交甲方检样,如甲方检样满意后请甲方签字确认。如甲方需要改动或不满意,按甲方需求重新调整进行样品制作,制作后再次送甲方检样,直至甲方满意。 第五步,在甲方样品满意后,严格按样品标准进行批量生产。 第六步,生产出成品,由质检部进行检验登记,合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。 第七步,组织成品运送至甲方需求地,请甲方验货,填写签收验货单; *、完善的交接手续。 公司配备有*辆专用运输工具,负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全程负责押运。交付过程必须要办理交接手续,依照接收方要求在指定位置码放整齐,并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失,包括律师费等,我公司负责赔偿并承担相应法律责任。 *、回访制度。 我公司已建立产品质量、服务回访制度,不定期对各单位进行回访,并邀请他们来公司检查工作和召开征求意见座谈会,建立完整的记录。对用户的反馈意见,*小时到现场,*小时给出处理意见。 *、应急制作 当接到坚急制作通知后,负责的专项业务经理会在第一时间领取到制作详细信息。确认资料后立即通报相关人员,作宣传品版面的设计制作,同时通知仓库准备原辅材料、包装物。生产部接到通知后,立即调整制作设备,挑选工人,马上投入生产,运输部门准备好车辆,配备好人员,随时准备发货,在确保安全和质量的前提下最快交付客户。一般应急宣传品制作**小时内交付用户,特急进入加急处理程序,特殊安排,确保按用户需要时间及时交货。 **、原材料应急采购措施 (*)日常采购严格依据安全库存量规定。 (*)主要原辅材料必须有*家以上的供应商。 (*)建立起主要原辅材料后备供应商,并纳入公司合格供方名录。 (*)采购过程的应急措施:结合对公司合格供应商和后备供应商相关情况,当出现原辅材料短缺或达不到公司要求的情况时,及时调用公司后备合格供应商;受*场变化的影响,主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求而导致原辅材料短缺时,及时将物料的采购情况反馈给公司领导和相关部门,或是扩大*场采购范围,或是根据原料的供应情况调整生产。 (*)制造部结合主要原辅材料的供应进度,合理调整生产。 **、服务质量承诺 公司对宣传品质量做以下承诺:按国家有关规定,严格按工艺流程规范操作。执行宣传品制作行业标准做到: (*)我公司承诺为顾客宣传类品提供免费设计服务; (*)我公司承诺对于本项目所需物品提供免费配送服务,配送地点为客户指定地点,包括外**及农村各指定地点及营业厅; (*)我公司承诺为客户提供免费现场测量及免费送样稿上门服务。 (*)制作前设计承诺:专人负责接单并负责做好跟客户的对稿工作,力求做到稿件无误,在设计和排版上做到小心仔细,尽力做到精确。如因我公司没做好制作前的服务,而造成的损失的,由我方承担。 (*)出样承诺:客户需要打样的,要按排打样。 (*)宣传品成品产品平整干净,没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象。 (*)颜色符合原稿或客户要求,做到真实、自然、协调。 (*)封面要复膜的复膜粘结牢固,表面平整不模糊,光洁度好。无皱折、起泡、粉箔痕和亏膜。分割尺寸准确,不出膜,无明显卷曲,破口≤*mm。 (*)每次制作前都要多次进行检测,材料会随着气候的变化,有些物理指标也会发生变化,并根据检测结果,对制作方案做出适当的调整,以保证生产出优质的产品。 (**)不符合宣传品质量要求的必须进行无条件进行重新制作。 报价表:报价表.pdf 折扣率 **% 印刷服务(《印刷业管理条例》出版物:除音像制品、电子出版物的装帧封面外,可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) **恒力通印务有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》出版物:除音像制品、电子出版物的装帧封面外,可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) 服务方案:*、 按照ISO****质量体系标准,建立《各工序质量检验制度》,明确规定班组自检、工序互检的范围,并建立奖惩措施,使每个工序都努力保证达到厂部规定的正品率;即使有漏网之鱼,通过下道工序对上道工序的检查,发现问题,及时通知上道工序,并将情况反馈到品管科,找出解决方案。 *、 安排质量管理人员负责生产中的品质检查,即车间巡检。车间主任作为产品质量管理的第一管理员,对其工作考核以质量为中点,促使在完成生产任务时的同时不放松对产品质量的要求。通过对每道工序巡检,确保发现问题,及时解决。 *、 厂级抽查员负责监督质量标准执行的状况:对日常产品质量的管理进行抽检,由此来检查车间质量检验人员工作记录的真实性,工作质量如何;并要求车间质量管理人对产品进行抽查,检验各工序的生产状况,是否达到公司质量标准。在每个环节上既有水平的横向自检和互检,又有纵向的上对下的巡检和抽查,层层把关。 *、 承诺遵守廉政纪律,不向采购单位进行任何方式的商业贿赂。保证采购人书稿资料的安全,不泄露,不外传。 *、 指派业务能力强、服务态度好的业务员提供优质服务。业务员保证****小时联系方式畅通,做到随叫随到,节假日或夜间保证送(取)件。对所承接项目跟踪至整个流程完成。 *、 组织责任心强、技术水平好的员工进行操作,并做到优先印刷。遇到突击性业务时,公司将组织力量加班加点,在保质、保量、保时间的情况下,不增加任何费用。 *、 如遇下雨天,公司会安排专门的厢式货车送货,防止印刷品因遇水而潮湿或者缩水等现象的发生,保证印刷品干净、整洁送达目的地。 *、 如在交货中出现不合格品,公司立即组织人员重新生产,并承担全部费用,保证不耽误客户方的使用。 *、 建立服务项目领导小组,抽调从业务洽谈→打样送校→制版(开料)→印刷→装订→质检→物流的骨干人员为成员。 总负责人:蒋加锐 *********** 印刷车间:杨忠票 *********** 后道车间:康洪亮 *********** 精装车间:郑 重 *********** 骑订车间:陈宗志 *********** 胶订车间:张 辉 *********** 物流配送:刘 涛 *********** 服务承诺:我公司创建以来一直致力于为各单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的经验,本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着“为客户提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好地发展。 我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下: *、项目联系人制度 成立专业服务团队,并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和客户方面的关系,并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈客户的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。 *、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效地提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。 *、提供**小时服务 建立**小时服务热线****-********、*********** 我们保证客户的问题在任何时间都能得到及时的响应。 *、一小时现场响应 为了更好地为客户服务,我们承诺自接到客户指令起,全*范围内无特殊情况下,一小时内到达现场。公司的创意设计人员,均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑及制作,公司拥有的先进制作设备,应急交样的时间最短可到*小时。 *、“四个优先”原则 我公司保证对客户宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先印刷、优先送货”,最大限度地满足客户要求。 *、严格生产流程,严把产品质量关 安排组织生产,保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。 (*)宣传品设计流程方案 第一,明确设计要求。接到客户业务咨询,经过初步的电话、Email、会面等方式的沟通,了解项目的具体需求,找出需要解决的本质问题。 第二,商务沟通。在具有初步意向的基础上,进行商务视觉策略沟通,分析客户相关资料和行资料,探讨设计概念和设计思路,并根据需求进行初步文案拟定。 第三,设计执行。按照初步方案进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容,根据项目不同,一般*个工作日后提供初步方案。 第四,沟通调整。整体设计方案在内部评审后提案,**双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整,开成完案设计稿。 第五,定稿。根据双方沟通的修改或深化意见综合分析,进行项目的完善,客户方在进行确认后,提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档,并提交制作部下单制作。 第六,品牌 报价表:报价表.pdf 折扣率 **%
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